惯性思考

    明正知道我对感情的执着，却从不认为离开是友情的终止，身为企业最高领导人，他虽然也惜情，却从来都以公司利益为优先，不会感情用事。他常说：“他们离开趋势科技不见得是坏事，也许找到另一片天空，而趋势科技也能有新人带来新气象，这是健康的流动。”10多年来，有许多人离去，也有许多人仍然跟我们胼手胝足为趋势卖命，这是我们骄傲的地方，却也是必须有所警惕的地方。经营软件公司，最重要的资产就是人，把对的人放在对的位置，知人善任是致胜关键，若因为惜情，因为忠诚度而有所偏颇，很容易产生内部的管理问题。成群结党尤其会产生排斥作用，阻碍全体的凝聚力量。

    道理我都懂，情感上却不能释然，我仍忍不住出言辩驳：“不应该把忠诚视为一种障碍，忠诚是金钱买不到的，趋势科技有许多赤胆忠心的好员工，这是我们的重要资产之一。”我虽明白《哈佛商业评论》中对创业者偏袒创业伙伴的批判不无道理，仍不能完全赞同把忠诚视为阻碍的想法。明正慌忙发言缓和我的不平之鸣：“忠诚很重要，但应该把忠诚转化为对公司整体的忠诚，而不是对任何个人的忠诚，这点我觉得日本的商业伦理比较重视。”

    认真追究起来，如果某一群员工对某一经位理人誓死效忠，这不见得是公司之福。台湾就有很多主管离职，团队集体跟随，另起炉灶，变成恶性竞争的实例。我们很幸运，创业以来未曾有这种情形发生，创业伙伴也多在互相谅解的情形下离职，至今大家仍保持联络，互相关心，并未有嫌隙。在日本，明正与我还常邀宴离职的员工相聚喝酒畅谈，交换新的经验，一群三四十人闹到半夜方歇，隔天总会接到他们温馨感人的电子邮件，始终怀念趋势科技这个大家庭，始终视我们如亲人朋友，这是我感觉相当安慰的地方。

    我相信忠诚的价值，我赞美忠诚的感情，但也许更重的是为人的忠诚，而不是拍胸脯保证的“兄弟”义气，不是“Buddy Buddy”的公私不分，而是真正对人、对事的忠诚。就以企业伦理来谈，最重要的是忠于投资大众、忠于公司整体利益，把个人恩怨喜好都放一边，以全体的前途为优先，这样最终公司能够继续成长，股东、员工、客户都能受益，才是真正的忠诚，有利社会的举动吧！但这些大道理说起来容易，实行起来很难，尤其患难与共的情感最难割舍。人也总是有惯性，喜欢继续跟熟悉的人共事，懒得再去发掘新的人才，发展新的合作关系，我们是否不知不觉中也落入这样的惯性思考？