忠义之士
会议进行的方式只是表现在形式上的不同而已,更大的差异在于思考的方式不同。
《哈佛商业评论》提出的四个创业者陷阱,多少反映了趋势科技创业团队的情况。明正提出讨论,是自省,是警惕,也希望抛砖引玉,通过自我批评,让职业团队了解创业团队的心境,同时也能引发他们的自省。团队合作最重要的就是信任,而信任必须建基于充分沟通与了解。
对于论文中所提第二项“一味专心”(Single Mindedness)与第四项“封闭的工作环境”(Working in Isolation),大家一致认为是趋势科技没有的问题。因为我们的策略明确,虽专心致力于防毒,但并不放过任何网络安全方面可以成长的机会,而多国文化的混合,一向注重客户满意的文化,更令管理阶层想“封闭”都不行,这是创业团队与专业团队一致同意的。但是对于第一项“对创业伙伴的忠诚”(Loyalty to Comrades),大家就有话说了。
“拥有忠诚度高的员工是很幸运的,他们为你赴汤蹈火,但是盲目的信任、盲目的忠诚都很危险,会令人看不清真相,认不清一个人真正的潜力或优缺点所在,有时某人的能力也许非常适合在中小型公司中发挥,却不能适应大公司必须有的制度;有时某人的技术能力超强,却不见得能转变成好的项目开发领导人。如果因为忠诚度高,就获得升迁,对公司或对个人都不见得是最好的选择,对其他人也不见得是公平的待遇。”戴德勒深知明正与我对资深员工的感情,虽然尽力委婉,但仍很坦诚地直指问题所在。
我的脑海中迅速浮过一张又一张熟悉亲爱的面孔,包括趋势科技的第一位工程师谢光雄,派赴澳洲、忠诚正直的廖耕预(Kenny Liao),第一任管理香港的赖国桃(Andrew Lai),日本趋势的老好人向当先生,年纪轻轻就当上业务部长的藤原友人,欧洲的开路先锋意大利的图力欧(Tullio),美国的前任总裁忠厚老实的康迈克,认真负责的产品副总经理吕鸿武(David Lu),学音乐出身的全球策略联盟副总亚伦汤普森(Allan Thompson)…… 这些人都曾在草创时期与我们出生入死,共创趋势,却在上市之后,因为种种因素陆续离去。有的是因为健康问题,有的是因为个人家庭因素,也有的的确是因为不适应日渐规范的公司制度而离去。每当有创业伙伴道别,我总觉不舍、不愿、不忍,为他们抱屈,为商业的现实愤慨,为散会的宴席伤感,好几天闷闷不乐。自小我就恨别离,不论何种关系,总希望天长地久。