花钱的态度

    在这次会议中，我们藉由讨论《哈佛商业评论》的一篇文章，不涉及个人，但互相探讨反省，增进对方的了解。除了文中所提的四点之外，我们还讨论到更实务性的差异，另外一个创业与职业之间的不同，那就是对于预算的掌握，或者说白一点就是花钱的态度。

    创业者或是白手起家，或是历经困顿，对于花费非常在意，“较少的花费，较大的成效；较好的品质，较少的花费。”这是明正经常勉励大家的花钱态度，我们认为创意其实就在这种限制底下发生。无节制的预算、不加思考的花钱，反而扼杀了创意。我们在意的是得到的成效，是投资回报率，即使预算容许，也仍斤斤计较，因此有时给人以“不识时务”、“强人所难”的观感。

    出身制度化大公司的职业经理人，受过财务管理的训练，对于预算的控制基本上是只要不超出就好，在既定范围内做有效的运用，如果有多余的预算就多花些额外的费用，并不以“节省预算”为目标，当编列预算的时候，销售业务单位极力争取，财务管理单位则严格审核，双方讨价还价，达成公司全体的财政预测目标，一旦数字确定，花钱就理所当然，财务单位也无法深究内涵，只要数字合理就照章通过。

    这原是合情合理的制度，但制度系乎人心，如果有人存心浪费，懂得钻制度的漏洞，比方把原本百万预算、必须通过董事会审核的项目，改成分期付款，一次20万，那么在经理权限之下就可通过。又比方把跟亲朋好友的交际费用账单报销算到客户应酬项目之下，只要不超支，这些都不是正统的预算制度控制得了的。

    如果公司人人花钱态度相同大概也就不成问题，但趋势科技内部融合了不同背景的人物，考量的角度自然不同。“不懂得花钱买效率，平白耽误商机。”“内部没有的技术或才能就外包或收购，虽然初时觉得花费重大，但长远来说却是节省固定成本。”这是一种评价标准。“外包一定比内制昂贵，技术与才能又无法在公司内生根，受制于人，终非长久之计。”这又是另一种评价标准。基本上，各有各的道理，但是如果一群人拚命节省，另一群人拚命花费，当然就会产生不平之鸣，这是融合创业与职业团队必须面对的冲突，必须解决的问题。

    也许正因为这种差异的存在，反而强化了团队的综合力量，平衡了任一方可能会有的缺陷。我虽然厌恶冲突，也不得不承认有时冲突不是坏事，意见不同才能激发思考，不同的花钱态度是创业团队与职业团队之间因为不同的培训与经历所产生的差异，只要能互相信任谅解，明白对方的动机，应该不是解不开的心结。