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春运:网上订票难 几亿人排长队谁之罪?

  【IT168专稿】春节假期已经结束,但宏大而拥涌的春运还在继续中。国外的社会学者戏称,中国的春运是人类历史上最大规模的周期性迁徙。是调侃还是惊诧?起码不会是赞叹。和很多过年回家的朋友一样,笔者也是刚刚经历了每年一次的“周期性迁徙”。其奔波和劳碌之苦溢于言表。而每年的春运之中,最让老百姓揪心头疼的,无疑是买票难。看着火车站、订票点前熬夜排起的一条条长龙,而售票窗口却在清晨的寒风中冷漠的紧锁着——在互联网已经发展到如今的程度,在网络购物的便捷和高效已经被充分的证实的今天,我们依然要用最原始的方式来解决最关切百姓生活的问题——是找不到解决的方法,还是不想找解决的方法?

  问责一:网络订票为何鱼龙混杂缺乏管理?

  其实,目前全国大大小小的订票网站有很多,但基本上都不是铁道部官方开设。这些民间的购票网站在信誉度、收费标准、和车票来源上都存在一定程度的可怀疑性,而对于普通百姓来说,买到一张假票的灾难程度远超过于买不到票。笔者登录了几家比较热门的订票网站,发现里面主要是二手票的交易为主,同时辅以查票服务,而真正想买票的话,大多需要拨打网站提供的定票电话来咨询和购买,因此,网上订票,几乎等同于电话订票。而对于春运这种特殊时期来说,电话订票的成功率非常低。为何网络订票缺乏统一的管理,民间的不可信或不可用的网站多如牛毛,而官方的可订票网站却迟迟未现?

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