【IT168专稿】在国内,电信运营商一直处于一种近乎于“垄断”的地位。09年电信重组后,表面上看似乎形成了三分天下的局面,但电信、移动、联通骨子里的国企作风、老大思维、以及长期的暴利形成了“唯利是图”营销手段,往往让消费者成为最后的牺牲品。
中国目前有超过7亿手机用户,1亿宽带用户,仅中国移动一家,每天净利润就可以达到3亿元——在获得如此多的社会收益同时,运营商们是否承担了相应的社会责任呢?
在今年的315,记者在315消费电子投诉网(http://www.315ts.net/)上看到的一条条关于电信运营商的投诉却是触目惊心。为此,记者将此类消费者投诉整理出5个最受关注的消费者权益侵害种类,是提示也是问责——
也许你还从没有遭受过这些损失,但你应该关注其他人的悲伤和愤怒;
也许你其实也受到过权益侵犯,只是你还不知道而已……