电脑报“黄枪说事”
喊口号不如公开和透明
5月17日，也就是本期《电脑报》上市之时，恰逢一年一度电信节到来。今年电信日的主题是“信息技术让城市生活更美好”，诚然，电信技术改变了人们的生活，改变了城市。
悲哀的是，回首之间，运营商老问题依旧新问题却层出不穷，用户对运营商的愤怒和怀疑却逐年上升。这种愤怒和怀疑，在我看来，不一定和运营商的暴利有关，而在于对运营商的不了解，来自于弱势消费者和强势运营商信息的不对称。
在进行本期调查前，我向20位编辑部同事、100位消费者问了同一个问题，运营商收取的资费是通过什么计算并产生出来的?知道这个问题的答案，是零。
技术复杂不是借口，成本也不是借口(成本?从运营商的垄断和暴利来看，需要考虑成本吗?)，真实的情况是，运营商骨子里表现出来的傲慢，和对消费者利益的忽视。表面上看，中国三大运营商有些不痛不痒的竞争，但实际上还是那种新型的大锅饭，中国电信业还是处于高度的垄断经营状况。这种情况下，消费者从何寻求公开和透明?
