何为榜样

　　虽然整体上SP都遇到了困难，但是也有一些SP表示他们的业务还在正常扩展，或者受影响不大。这些公司大部分属于行业公司，在某个行业里面耕耘了很多年，掌握了一项或者几项核心资源，例如对教育内容的控制等，这类企业的抗政策风险的能力比较强。

　　SP要想渡过冬天，应该怎样去做呢？在就目前政策环境下，什么类型的ＳＰ会有较好的发展这一调查题目上，大SP和中小ＳＰ的看法也存在着一些差别：大ＳＰ认为，在现有的环境下，ＳＰ要有较好的发展就要拥有自己的核心技术和自主知识产权，或许这是增强SP核心竞争能力的砝码；而中小SP认为，在某个领域里拥有庞大的用户群体最为重要，毕竟要先生存下来才会有发展。

　　事实上，这两个观点并不矛盾，任何SP都不能脱离用户而存在，拥有的用户数量越大，企业的抗风险能力就越大，其转型也就越容易。263集团董事长李小龙曾经说过，如果达到一定的用户数量，几乎你办什么都行。中小企业SP成长为大型企业，用户数量就是一个异常重要的标准。但是赢取用户信赖和增加用户粘性的办法，以及企业的长远发展，我们认为，对于面向普通消费者，目前已经拥有了大量用户基础的SP而言，开发有特色的业务，增加用户的粘性是确保过冬的重中之重；而对于用户数量较少，业务黏着性不高的SP来说，深耕某个行业，在一些环节上掌握主动权，则是另一条思路。行业用户的粘性很高，和运营商容易形成互惠互利合作模式，对其政策的依赖性大大降低。