【IT168 专稿】当银行急着为自己辩护时,当网友对网银安全与不安全争个不休的时候,当银行专家在提醒大家应该注意这注意哪的时候,有那么一些人在默默流着泪,他们就是网银失窃的直接受害人——工行网银受害者,他们才是真正感受到切肤之痛的一帮人。他们团结起来,组成了联盟,虽然力量单薄,但是他们用自己微小的力量向社会的不平事抵抗,他们用实际行动告诉广大老百姓:当自己利益受到损害时,一时要积极维权,并且要团结起来维权,给社会一些压力,给垄断行业一些警告,为老百姓争回公道。当事件被媒体报导出来,许多人纷纷对他们表示了关心与同情,都想听听他们想说的话。从成立联盟到现在,他们以各种形式在论坛、杂志表达自己的想法,有愤怒的,有痛苦的,有想放弃的……关心他们的我们不妨一起来听听他们心底里最真实的想法(以下内容都是他们在论坛或在被采访时的真实心声)。
联盟管理者:心头在滴血
联盟管理者:真的非常感谢各位热心人对我们的关心,我说说当初我们建立联盟想法。当初,因为随着受害人数的增加,我们建立了一个联盟。但作为联盟的管理员,我的心一直在滴血,因为工行网银的受害人每天都在增加,被盗金额从几百元到几千元甚至几万元不等,受害者上至黑龙江,下至海南省,左至四川,右至上海,几乎遍及全国大江南北。每天都有人哭诉着他们如何地被盗,看到他们真的很可怜,辛辛苦苦挣回来的血汗钱,几小时甚至几分钟之内就落入犯罪的口袋。更可恨的是,他们去派出所报案,警察根本不受理,说钱是在工行丢的,你找工行赔去;找工行说明情况,工行说你的账户密码被盗了,建议你报案吧,更有甚者,银行说找派出所,派出所说不是他们管,这事得找网监局,网监局说找刑事大队,刑事大队说找当地派出所,到后来受害者根本不知道找谁好了,本来无故被盗就够伤心的,现在还被当皮球一样推来推去。广州一网友告诉我,他去报案的时候警察竟然说:“就算立案了,放在这里也是一张废纸。”我们有的受害者,天天有人上工行论坛反映被盗情况了,工行论坛的版主竟然见一条删一条。直至今天,他们还在一味地推卸责任,甚至一句“对不起,我错了”也没有跟我们说过,大家认为我们心里会舒服吗?作为工行网银受害者之一的我,被盗金额虽然不多,但都是血汗钱。作为联盟的管理员,每天除了承受自己的工作压力之外,还要腾出大量时间来管理联盟,回答刚加进来受害者的问题,整理受害人的资料,安慰他们已经受伤的心灵,这实在很累。
笔者的话:联盟的建立,无疑说明了一件事:中国的老百姓再也不是容易欺负的主,忍气吞声的日子到他们就到此为止。联盟的管理者说出自己的难处,也说出了广大老百姓的难处。我们老百姓好不容易才积下了几个钱,本以为放入银行万无一失,到头来发现银行也有“闪失”,而且银行还“死不认账”,上告“公堂”也因“官官相为”、“多一事不如小事”而处处碰钉,老百姓真的痛心疾首。笔者在这里也呼吁:不管真相如何,各单位也不能至老百姓的话于不顾,望各单位多关爱我们的老百姓。