增值应用

　　无线音乐俱乐部是中移动发展较快的一个具体增值业务，目前的主要服务包括铃声、彩铃、整曲下载、会员服务等，依靠下载分成和个性化服务盈利。这个市场的用户需求是多元化和具有长尾特点的，小众的音乐爱好者永远存在。就市场结构而言，目前其他的电信运营商、腾讯门户、A8垂直音乐门户，乃至谷歌、诺基亚、苹果等终端企业也都能提供这种服务。

　　未来，这个市场的竞争将会很激烈，原因是进入壁垒不高，传统电台、应用商店、终端企业都有机会进入。而其中，拥有版权的企业和能够掌握用户偏好的搜索类企业，很可能将在提供个性化服务方面更有优势。种种分析似乎表明，对于中移动而言，这也许并非一个最擅长的移动互联网领域。

　　同样的道理还体现在手机阅读、手机游戏上。用户需求的多元化和长尾特点，竞争激烈的市场结构，以及在产业链中不够强势的地位，让包括中移动在内的电信运营商都缺乏得天独厚的优势。反之，拥有版权资源的盛大和番薯网等，则显得更加野心勃勃。此外，据平安证券预测，2012年国内手机游戏市场预计将达到65亿元——虽然增长迅速，但作为一块独立业务，对中移动来说这个盘子也未免有点小了。

　　至于被寄予厚望的手机媒体业务，手机报给中移动提供了一片新天地。在开放分成的前提下，考虑到目前几百家的手机报合作媒体、3-10元的月资费，以及至少8000万的手机报用户群，最乐观的估算，这个市场是有望达到千亿级的。不过，手机报至今仍然缺乏互动、展示效果不足、信息利用率不高，如果视频、音频等交互多媒体的形态得到普及，市场上将涌现更多的广电和互联网企业供应商。那时候电信运营商可能将面临和手机视频业务类似的壁垒和经验问题。因此，这个领域还不足以成为中移动长远的战略支撑点。

　　最后再来看看异军突起的手机社交。与移动搜索、电子商务、位置服务的结合，看上去正在将这个业务推向所谓移动互联网“杀手级应用”的宝座。可以肯定的是，这个业务的用户需求具有现实性、个体性和随时随地性。想要成为这个业务的佼佼者，需要比用户自己还了解用户。未来可能的市场结构将是寡头竞争模式的，因为该业务需要高度的整合和对产业链的足够控制力。电信运营商可以在这个领域大显身手，但更适合提供基础信息和数据挖掘服务，凡是涉及到个性化服务，最好交给有限的第三方来做。

　　和这些丰富而充满诱惑的增值业务打交道，电信运营商会体现出其局限性。不可否认的是，增值业务合作方愿意和中移动在内的电信运营商合作，看中的是其用户规模和营销能力。然而，电信运营商过去的营销集中在话音业务以及短信业务上，供给有限，需求相对刚性，而移动互联网背景下的增值业务，需求更为复杂，来自产业链各方的混战也更激烈——电信运营商要相对几亿用户进行精准营销，并非易事。

　　以上业务都属于移动互联网产业链的应用支撑平台和增值应用，主要对象是个人用户(C)，具有多样化、个性化、服务性特征;市场结构具有充分竞争或寡头竞争特点，新进入者众多，结构不稳定。

　　总之，这两个领域更适合机制灵活的中小型增值服务企业或有着丰富产品线和学习能力的大型互联网服务企业来做，而电信运营商更适合为这些企业(B)提供技术和环境支撑服务，从而获取稳定的“租税”。