笔者查看说明书后长按打印机机身的绿色按钮，之后打印机自动扫描内部网络参数和主机信息，将这些信息全部打印出来，一共有三页A4纸，在这些信息中我们看到了他的MAC地址信息是0014388c6c74，而IP地址显示的是0.0.0.0，网关及子网掩码也都是0.0.0.0，这说明我们的网络打印机没有获得任何IP地址信息，DHCP服务器没有顺利的分配这些参数给打印机。另外打印机自身名称也没有显示出来。由此可见我们只获得了MAC地址是0014388c6c74的有用信息，接下来我们就通过查找到的这个MAC地址来搜索网络打印机，在指定方式处选择硬件地址（MAC）并且输入0014388c6c74然后点“下一步”按钮继续。（如图8）

　　果然不出所料我们的安装向导通过0014388c6c74这个MAC地址发现了一个名为(,)的打印机，我们选择“是，安装该打印机”然后点“下一步”按钮继续。（如图9）

　　然而出乎意料的是当我们设置完毕后却出现了一个致命错误——“安装程序错误，HP laserjet打印机系列安装程序遇到严重错误，将立即退出，重新启动计算机系统”，确定后反复测试了几次故障依旧。笔者更换了其他计算机尝试安装问题依旧都是显示这个“安装程序遇到严重错误”的提示。（如图10）