4．VoIP运营模式
VoIP市场上也有各种潜在的IP话音业务、技术和商用模型，根据运营主体、服务对象等的不同，主要可以分为5种IP 电话运营模式：运营商模式，独立的Internet 接入（如Vonage）模式，宽带接入提供商（如Yahoo！BB）模式，用户自助（DIY）模式，以及基于商用LAN／WAN的公司内部应用模式。
（1）运营商模式
目前，很多传统电信运营商利用VoIP 技术提供IP 电话业务。运营商模式中的运营商既包括传统的本地电话公司，也包括长途电话公司，以及经营电话业务的有线电视提供商。运营商经营IP 电话业务的优势在于有自己的网络基础设施和用户基础，有自己的品牌，并能连接传统电话网络。
（2）独立的Internet接入模式
这种模式中，用户与独立的Internet业务提供商（ISP）签署商用协议，利用提供商的网关与PSTN相连。用户利用自己已有的IP 连接和独立ISP提供的、具有IP 电话功能的设备，如配有模数转换接入的传统话机、安装电话软件的PC，建立与其他IP 电话用户或PSTN 的呼叫。这些提供商包括Vonage、Packet8和Net2Phone，在美国已拥有数十万用户。
（3）宽带接入提供商模式
在这一模式中，用户与IP 电话提供商（为用户提供Internet接入和宽带接入业务） 签订商用协议，提供商利用网关与PSTN相连，控制端到端的网络，因此可以提供有服务质量保证的IP 电话业务。
（4）用户自助模式
在DIY IP 电话业务模式中，没有业务提供商，用户自己利用一个IP 连接和具有IP 电话功能的设备（如用户PC 上的软件电话），就可以基于Internet与使用相同设备的用户建立免费的通话（如果用户的Internet 接入费率是包月制的话）。有电话呼入时，要求PC 是开机的且与Internet 连接，并有相应的应用软件。
（5）基于商用LAN／WAN 的公司内部应用模式
如果使用集中用户小型交换机（Centrex 或 PBX），则视为公司内部使用的IP 电话模式。在这种情况下，商业用户使用IP PBX提供基于LAN和WAN 的内部IP 电话。
