2．市场前景与发展趋势

　　我国VoIP市场的发展可以分为两个阶段。第一个阶段是2000年开始到2004年以电信运营商为主导的阶段。1999年前后，中国电信拆分，国内运营商规定VoIP系统，这时候它的优势是上游的真正的体系，传统的运营商做VoIP服务是不得已而为之，它的本质是长途资费的下调。由电信运营商主导的VoIP系统采用了ITU－T指定的H。323协议，H。323协议被普遍认为是目前在分组网上支持语音、图像和数据业务最成熟的协议。电信运营商的IP电话业务在2000年4月正式开通。

　　到了2004年，VoIP再次成为焦点，VoIP的发展进入了第二个阶段。2004　年skype　与TOM　合作进入中国市场推出VoIP电话服务，引起了即时通讯市场的很大反响，腾讯QQ、MSN、新浪UC　和网易泡泡等纷纷加强了在语音功能的研发，推出了较强语音功能VoIP的软件版本。

　　VoIP的再次兴起与第一次有很大的区别。根本原因是以互联网为主导的SIP协议的兴起。SIP协议已经非常成熟，它比较简单，更易于实现摆脱了电信系统的复杂性，更趋于计算机化。除此之外，还有其他一些因素，包括资费低廉、VoIP硬件成本不断降低、宽带市场普及率的提高、企业信息化的需求等。

　　VoIP发展到目前，几乎所有的网民都使用及时通软件，他们易于接受VoIP电话。据分析，未来两年中国VoIP市场将持续增长（如图1所示），尤其是管制政策明朗之后，VoIP市场增长速度将扩大。

　　图1　VoIP市场发展概况

　　到2006年，中国IP电话的市场已经到达了1922亿分钟，市场的发展可谓如火如荼。庞大的市场吸引了国内很多公司的参与，　VoIP市场也变得越来越激烈。VoIP市场主要呈现以下的发展趋势:

　　（1）随着第三代移动通信网络的部署和宽带网络用户数量的不断扩大，VoIP市场正在呈现一种区域多媒体化的趋向，VoIP不再仅仅提供语音一种业务，数据、视频等内容将会随着网络的融合而加入进来。由此将引起VoIP产品竞争手段的变化，从简单的价格竞争转变到以业务竞争为主。　

　　（2）行业用户将是VoIP市场的重点用户群体。在行业企业通信方面，VoIP已经应用的很多。原来企业都是用PBX做交换机，现在大部分都在用VoIP，而且不是本地的，是一个全局性的VoIP。VoIP低廉乃至免费的价格对于企业信息主管人员具有莫大的吸引力。　

　　（3）VoIP的种类从单一到多种。VoIP原来只是提供电话到电话的业务，到目前为止虽然这种业务模式仍然占据了绝大部分，但是电话到PC，PC到电话，PC到PC等其他三种方式也在快速发展。这四种方式的综合运用将给予VoIP产品供应商和市场运营商更大的作为空间。

　　（4）PC和无线的融合。这也是一个综合的技术和业务趋势，WINMAX、Wi－Fi等无线技术正在从数据业务领域侵入到语音业务领域，并将产生一系列崭新的技术与应用模式，从而对第三代移动通信市场的发展带来严重的冲击。