【IT168 专稿】在互联网应用尤其是VoIP的冲击下，电信产业链已经发生了很大的变化。电信行业的纵向垄断被打破，设备制造商、软件提供商在产业链中可以直接向终端用户提供服务。目前，中国移动、中国电信、中国网通等都先后建设了覆盖全国的商用长途软交换网网络，逐步将话音业务向VoIP迁移，并可为大客户提供全国性业务，如视频会议、广域Centrex等。

　　1．VoIP业务模式
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　　目前国际上对于VoIP尚无统一的定义，国内经常使用的关于VoIP包括“VoIP”、“IP电话”、“网络电话”、“宽带电话”等业务模式。

　　（1）VoIP
　　在2001年3月ITU举办的世界电信政策论坛（WTPF）上，“VoIP”被定义为在全部或部分基于以IP协议为基础的分组交换网络上传送融合语音、传真和相关业务的业务。因此，除了语音业务，VoIP也可能包括其他形式的通信如文本、数据和多媒体。

　　（2）IP电话
　　IP电话业务是明确列入《电信业务分类目录》第一类基础电信业务的服务形式。IP电话业务在此特指由电话网络和IP网络共同提供的Phone－Phone以及PC－Phone的电话业务，其业务范围包括国内长途IP电话业务和国际长途IP电话业务。IP电话业务在整个信息传递过程中，中间传输段采用IP包方式。IP电话业务包括以下主要业务类型：　端到端的双向话音业务；端到端的传真业务和中、低速数据业务；与智能网共同提供的国内和国际长途智能网业务。　

　　IP电话业务的运营商必须自己组建IP电话业务网络，无国际或国内通信设施服务业务经营权的运营商不得建设国际或国内传输设施，必须租用有相应经营权运营商的国际或国内传输设施。所提供的IP电话业务类型可以是部分或全部。提供国际IP长途电话业务，必须经过国家批准设立的国际通信出入口。提供一次IP电话业务经过的网络，可以是同一个运营者的网络，也可以由不同运营者的网络共同完成。　

　　（3）网络电话
　　网络电话是通过公众互联网传送语音的一种特殊的IP电话，主要由一些VoIP软件或者VoIP提供商提供。

　　（4）宽带电话
　　宽带电话，即“VoBB”（Voice Over Broadband），是基于VoIP技术，采用IP终端，在宽带网络上传送的语音业务，其提供者可以是运营商、ISP、宽带接入提供商或者用户利用VoIP软件自主实现。