第四步、明确是驱动故障还是设置故障
如果确认本地网络故障是由网卡设置不当造成的话，那我们可以打开系统的运行对话框，并在其中执行“ping 127.0.0.1”字符串命令，看看此时是否有回应信息。倘若“Ping”命令发出的数据测试包无法得到及时响应，那说明该故障肯定是由网卡的驱动程序安装不当造成的，此时我们可以用鼠标右键单击系统桌面中的“我的电脑”图标，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，在其后弹出的系统属性设置窗口中单击“硬件”标签，并在对应标签页面中单击“设备管理器”按钮，打开系统的设备列表窗口，展开该窗口中的网卡设备，并用鼠标右键单击该设备选项，再执行右键菜单中的“卸载”命令（如图3所示），将网卡的旧驱动程序全部从系统中删除干净。
|
在重新安装网卡驱动程序时，考虑到大部分计算机目前都安装了Windows XP操作系统，而网卡又属于即插即用设备，因此当我们重新启动计算机系统后，Windows XP系统往往会擅自做主地使用系统默认的驱动程序来重新安装网卡设备，不过由于系统自带驱动程序版本相对较低，无法确保网卡工作状态正常，所以为了不让系统自动安装网卡驱动程序，我们应该使用手工添加新硬件的方法，来为网卡指定好随机配备的原装驱动程序，相信这样安装网卡就能避免网络故障发生了。
在排除了网卡驱动程序问题后，如果本地网络故障还无法解决的话，那十有八九是网卡设置不当引起的。倘若局域网中每台工作站的TCP/IP参数全部被设置为“指定IP地址”，那么我们应该认真检查本地计算机的IP地址、DNS、子网掩码、网关等参数是否设置正确，这些参数一定要和单位局域网的配置参数对应起来才可以；要是局域网中每台工作站的IP参数全部被设置为“自动获取IP地址”，那么我们就有必要认真检查一下有关WINS方面的配置信息，特别是要注意将“使用DHCP进行WINS解析”项目选中。
相信各位按照上面的顺序依次排查网络故障，一定能够少走许多弯路，而且网络故障一定能够在最短的时间内被寻找出来！
