产业链整合:国内企业的短板
问:微博上有个笑话,比尔·盖茨说,我们全家从来不吃苹果;乔布斯回击,我家一个窗户都没有。国外创新的企业都专注于做某样东西,而中国企业为何常常缺乏坚持,哪个好就做那个,赚一票就走,在资金、技术、人力投入上造成大量浪费?
骆品亮:中国企业强调功能上的花样吸引眼球,这是产品创新,不是架构创新、平台创新,不是颠覆性的创新。关键是它们没有核心能力,所以现在只是在外围上创新。山寨产品也是这样,有市场捕捉能力,用户需要什么就有什么,从某种意义上它也是对的,但这种价值还需市场评价。
创新有两种,一种是技术推动,一种是需求拉动。创新的本质要形成差异化,而不是同化。国内许多企业没有形成核心的、持续的竞争优势,还是比较浮躁。
刘明宇:要避免刚才提的问题,我们可以借鉴苹果。模仿苹果的山寨产品,与苹果的差异在哪里?苹果的优势,是给消费者提供了创新的个性化空间。消费者通过这个平台可以下载软件、喜欢的音乐,形成自己个性化体验的组合。我们如果只是通过创新给消费者一个确定的功能,这种创新就很有限,容易被模仿。要赋予消费者创新的自由空间,让消费者直接参与到创新中来。这正是中国企业与苹果在创新理念上的差距。
问:中国企业缺乏颠覆性的创新,与我们的外部环境有没有关系?如美国严格的知识产权保护,而国内企业即便有创新成果,也常常很快就被人抄袭?
骆品亮:中国企业大多比较封闭,比较自我为中心,相互之间缺少沟通,整个创新系统是外生的。
刚才提到,创新需要一个技术能力,一个市场开拓能力,另外还有一个产业链整合能力。中国企业非常缺乏产业链的整合能力,在价值链上我们处于底谷,因此无法做封闭系统,谁都掌控不了,无法独立形成产业链。今天我们非常强调,在成熟衰弱期要有机创新,要有一个价值主张,构造一个新的价值链;而在成长期要有颠覆性创新,打破原有的产业链。