应用之困

　　OVI跟进缓慢

　　8月25日，诺基亚在北京高调发布了全新产品N8-00，这是第一款采用Symbian 3的触摸屏智能手机。然而，N8的销售似乎并没有诺基亚预期的那么好。据业内消息人士透露，在全国最大的3C类B2C网站京东商城，N8上货至今仅售出20多部。

　　“究其原因，还是诺基亚的应用做得不够好。”该人士表示，“诺基亚已经丢失了对用户需求的敏锐嗅觉，而且战术过于保守。”

　　据国外媒体报道，诺基亚前员工曾爆出了该公司早期的一系列决策，而这其中有相当一部分，是造成诺基亚如今衰退局面的关键决策。

　　据S60手机研发团队前市场部经理Ari Hakkarainen透露，诺基亚曾在2004年就研发出一款配有大触摸屏，并可连接网络的智能手机原型，但由于担心产品失败，公司放弃了这一类似iPhone的产品。

　　而诺基亚前员工Juhani Risku也表示，公司2002年放弃了在Symbian操作系统中推出3D用户界面的计划，而直到2009年，三星与LG才分别推出了具有3D用户界面的手机。Risku还透露，他和他的团队提出了对Symbian进行改良的500项建议，但没有一项获得通过。

　　与此同时，诺基亚还放弃了一项针对在线应用商店的设计，在苹果的App Store大获成功后，Ovi商店才再次跟进，但为时已晚。

　　“这是因为诺基亚的政策过于保守，不太拥抱开发者。”易锋表示，掌声明珠到现在为止，没有一款产品在Ovi商店上线。

　　“两年前我们就和诺基亚负责Ovi的团队接触过，但他们的政策限制了我们。”易峰告诉记者，Ovi商店在中国只采用SP模式，即由话费支持SP运营，电信运营商代收费。但对手机网游而言，早已有了和传统网游一样的预付费模式，而且发展至今已相当成熟。“如果采用SP 模式，除了回款慢外，更重要的是计费通道成本高，坏账率会很高。”易锋说，因此很多涉及收费的手机应用，都放弃了在Ovi上线的想法，转而与其他手机厂商合作。

　　为此，易峰特意写了邮件给诺基亚Ovi部门的相关负责，但对方也仅仅是回复称，“我们注意到这个问题了，正在评估”，之后，便没了下文。“诺基亚并不真正关心Ovi，或者说关心Ovi的人，无法解决这些现实的问题。”易锋说。

　　诺基亚已经开始自救之路。而高层的变动、平台的转换以及对新兴市场的进一步重视，都将为诺基亚转型创造条件。