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商业周刊封面文章:百度如何赢在中国

  作恶还是误解?

  李彦宏出生在山西阳泉一个工人家庭,家里共有5个孩子,李彦宏是老四。他于1991年从北京大学本科毕业,并于1994年在纽约州立大学布法罗分校获得计算机科学硕士学位。他在美国生活过多年,英语口语流利,但他对祖国的忠诚却无可置疑。李彦宏说,百度会根据法律规定对搜索结果进行调整,否则就有可能被吊销执照,使用户和投资者受损。他说:“如果法律明令禁止特定信息,例如色情或反政府的信息,我肯定有理由这么做。”他是在百度世界大会举行前几天,坐在新落成的百度总部楼顶的假山花园中说这番话的。百度新总部是一幢面积9.15万平方米的建筑,内有健身房、瑜伽馆、休息室等完备的设施。

  相反,李彦宏将注意力放到未来:向游戏、电子商务和在线支付领域扩展,并建立了一个与Hulu类似的视频网站奇艺,还在国外打造百度品牌。他表示,工程师正在将网站翻译成数十种语言。“我希望10年内,百度能够成为全球半数人口家喻户晓的品牌。你迟早会看到一家真正拥有全球影响力的中国企业,我相信百度有机会成为其中的一员。我们应该具备全球竞争实力。”

  然而,在百度扩张之前,它首先需要回答一个问题。在当前的时代,即使是最透明的互联网公司,要维持用户信任也会碰到种种困难。“我为什么要相信百度?”问这个问题的是专门研究中国互联网的新美国基金会(New America Foundation)资深会员丽贝卡·麦金农(Rebecca Mackinnon)。

  今年6月,百度聘请互联网权威人士,前唐朝乐队成员郭怡广担任发言人。郭怡广的部分职责就是向全球宣传百度。“对百度而言,从里看比从外看更好。”他说。

  百度说,它并不作恶,只是被外界误解了。而且,由于它想要进军电子商务和视频游戏领域,并计划拓展海外市场,因此该公司希望世界能够更好地了解它,信任它。

  修复百度品牌的关键是推销李彦宏。李彦宏曾经在早已被人遗忘的昔日网络门户Infoseek工作,办公地点就是硅谷的一个小隔间,年薪不过4.5万美元。但现在,他却是中国第二富豪。据《福布斯》杂志统计,他的身家高达72亿美元。

  李彦宏是一个稳重的演讲者,但却引不起听众的兴趣,而且在与媒体交流时总是存有戒备。他的好友和大学同窗都认为,他骨子里还是一名工程师,对百度的奉献塑造了他。他们都能讲出很多李彦宏夜以继日工作的故事,很多时候,当他开车到家时,已经累得无法走到前门,直接在车上睡着了。至于他对百度的信念,有一个数字可以说明:根据公开财务记录显示,李彦宏从未出售过一股百度股票。

  最近,李彦宏开始营造国际声誉。今年7月,他首次出席在美国爱达荷州太阳谷举行的一年一度的Allen & Co。媒体峰会,并与Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)结成了同盟。双方的高管均证实,他们二人曾多次交谈。11月15日,李彦宏还将首次参加在硅谷举行的Web 2.0峰会的一个公共论坛。

  李彦宏最大的支持者是他的美国投资人。十年前,他们支持了一名内向的搜索工程师,但却从没想到能够获得如此丰厚的回报。“他拥有了一名优秀企业家的所有特质。”IDG创始合伙人熊晓鸽说,“我们当时担心他的营销能力。他太安静了。”IDG与中国有着很深的渊源,该公司曾于2000年向百度投资150万美元,而在百度2005年IPO(首次公开招股)时,这笔股权的市值高达1.7亿美元。

  加州天使投资人斯科特·沃尔切克(Scott Walchek)也曾经向百度投资了125万美元,并且最终借此获利数亿美元。他表示,在百度发展的早期,他跟许多美国投资者几乎每件事情都无法与李彦宏达成一致。“我们认为他应该做的每件事,他几乎都不同意。但他总是对的。”沃尔切克说。

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