竞争环境凶险
虽然拿了最好的一张牌照,上下产业链也相对成熟,但中国联通在3G业务中最大的挑战在于其网络基础建设是从零开始。
“在全国范围内重新布网,新基站的卡位都要一家一家来谈。”一位联通内部人士向本刊记者透露,布网的进展速度并不完全取决于资金问题。
与此同时,中国电信所持CDMA网,虽然带宽资源并不算最优,但网络建设方面因为有老联通打下的良好基础,现今只需对原有网络稍加改造,就可迅速推进各项商用业务的市场营销。三家运营商之中,电信以“天翼”品牌最早推出3G上网卡业务,并执行限时不限流量的资费政策,深得人心。
相比之下,中国联通8月末公布的2010年上半年财报显示,中国联通3G用户ARPU值(平均每用户每月收入)已远超其他两家运营商,达到134元。交银国际分析师李志武分析认为,目前联通的话费套餐价格是造成ARPU值较高的主要因素。
按联通目前推行的较高的话费套餐政策来看,其3G网络的应用对象限定在相对有一定支付能力的用户中。但易观国际分析师王留生认为,低端用户对3G的消费意愿才最为强烈,“对于这类人群来说,手机是他们最主要的娱乐或信息出口。”
的确,中国联通在3G网络商用后打开的第一步战略就是通过iPhone的终端优势,聚焦于吸引高端用户,因此没有直接以低价格迅速吸纳用户入网。但这一策略背后的实质是网络资源有限的窘境。带宽资源就那么多,如果入网人数暴增,第一体验必然很差。
而在高端用户层面,中国移动的优势是不言而喻的。中国移动的2G网络占据近九成的移动用户,特别是国内的高端商务用户,早已被中移动旗下的“全球通”稳稳收入囊中。而“带号转网”政策迟迟不见落实,亦加大了其他运营商从中移动手中争夺用户的难度,无异于“老虎嘴里拔牙”。
据一位不愿透露姓名的业内人士向本刊记者透露,联通的合约手机产品,如果想拿到自有营业厅以外的社会渠道去销售,马上便会遭遇到中移动的“排他性协议”,渠道向下渗透的实际阻力非常大。特别在四川、上海这些中移动的“根据地”市场,“带有中国联通logo的手机不许进场”,这样的协议条款几乎将中国联通的终端彻底封杀。