开放与封闭
不能否认，在App Store取得巨大成功的今天，苹果的封闭系统是非常成功的。然而，同样不能否认的是，这个封闭的系统以及对App Store的审查制度，确实不能让所有的最新技术都被开发者所用，有刻意垄断和打击对手的嫌疑。比如苹果放行了Skype，却将Google Voice置之门外且没有给出可信的理由就是一个很好的例子，这似乎说明苹果早就对谷歌有看法了。
实际上，保持封闭性，对于苹果公司来说恰恰是来自竞争的需要。谷歌的广告公司本质，塑造的外在价值观便是要求互联网无限开放，上网门槛降为零，以便出售广告;而苹果公司的根本价值则是销售精加工后的数字产品。
于是，谷歌希望用户可以廉价上网和苹果希望可以保持高利润的软硬件销售之间形成了不可调和的矛盾。所以不难理解，为什么谷歌会高溢价从苹果手中横刀夺爱AdMob，开源的Android Market可以给Adobe以热烈拥抱;而乔布斯会在Nexus One诞生后质疑谷歌的“不作恶”信条，并持续批评Adobe。
苹果一向受益于自己封闭而完善的生态系统。这个系统的缺口在哪里?谷歌、亚马逊、Adobe等对手，是否会寻找到它，并给苹果致命一击?这是乔布斯首先要思考的问题。可以预见的是，如果悲剧发生，那必将是从苹果失去平台的控制权开始，这是最能引起乔布斯敏感反应的事情。乔布斯一定深深记得，在其被驱逐而作壁上观的日子里面，IBM个人电脑业务的衰亡，正是因为其将软件平台交给了微软，而后者和康柏一起将其颠覆。而约翰·斯卡利将苹果图形界面技术开放给了微软，亲手塑造了一个巨人对手。
然而，在“野蛮人”谷歌引领的潮流中，完全坐视不理成为不可能。实际上，苹果已经开始了一些“云端”服务的尝试。比如，苹果宣布在北卡罗来纳州投资10亿美元兴建大规模数据中心，相继推出的MobileMe、iWorks.com、iTunes Preview，以及不久前收购LALA，都被认为是提供“云端”iTunes服务的先兆。
而苹果去年1月份取消了iTunes的DRM限制，使得人们可以不用苹果的产品去收听歌曲，此举被视为苹果公司“开放”的重要里程碑。
