Avaya整合战略新蓝图:
◆ 统一通信(UC)：该战略重点Avaya Aura，它是一个基于SIP的通信平台，将复杂的通信网络统一起来。Avaya
Aura能够帮助企业降低基础设施成本，并方便地部署集中式的协作和客户服务应用，为北电所有语音和统一通信客户提供了高效率的升级路径。
◆ 联络中心：Avaya
Aura还同样是Avaya联络中心产品线的核心。以此为基础，联络中心将迁移到基于SIP的面向服务的架构，同时支持多种通信模式。新的联络中心解决方案将基于一种新的、协作式的工作分配模型，在客户、座席和信息之间建立联系。
◆ 中小企业(SME)通信：Avaya将把北电产品的功能、接口和电话融合到IP Office中，以期开发更加丰富的、有强大投资保护特性的解决方案。
◆ 数据产品：包括以太网交换、路由器、无线网络、接入控制和统一管理解决方案。
