重新规划市场助推行业市场
显然,Avaya早在正式宣布收购北电网络之前的7个月便开始了拓展新行业用户的准备。在王昀的带领下,Avaya中国区开始全面布局中国市场,一改过往只重视北京、上海、广州这种重点城市的作风,而是招募更多人员进行市场拓展,将分公司以及服务网络拓展到了14个城市。希望能够在整合北电之后,借助市场覆盖优势更好的挖掘新客户。
“二级市场里有70%的企业网市场机会。"王昀认为,"如果说推进北电业务整合,是Avaya在2010年进一步扩大市场的第一步,那么,更贴近市场以便更好的提升Avaya业务运营效率,加强Avaya盈利性增长这三个连环战略,便是重中之重。”
但是,在拓展重点行业客户的之前,Avaya必须同北电企业解决方案业务进行一次产品线上的重新规划。毕竟Avaya原有的三条产品线:统一通信、联络中心和服务都同北电业务有重合之处。但是,Avaya中国区副总裁李农表示"北电在增数据业务是Avaya此前所不具备的,Avaya非常看好这一市场,并计划推出统一的解决方案产品。完善的产品线将助力Avaya拓展更多市场。
确实,目前从已经出抬得第三方机构调查研究结果看,Avaya在除数据业务的其他多数领域中都占据了最大的市场份额,并远远甩开了第二名。"显然,Avaya认为增加数据业务对于拓展自身市场非常重要。
“而这些数据并非是简单的份额相加,而将成为而是对经过一系列整合后市场变化的预估。”王昀解释说,在此背后也透露出Avaya即将针对企业网产品线整合的重要意义。
行业市场的拓展
在Avaya公布的新产品路线图中,主要以原Avaya产品线为主,仍涵盖UC、CC、数据、服务四大市场领域。其中,数据业务是Avaya很看重的一部分。在这里Avaya全面沿用了原北电企业解决方案业务的数据产品。王昀对此表示:“对于全球客户来说,其数据产品采用的技术、客户规模和创新的产品路线图代表着一种极富吸引力的价值主张。要实现插即用式的通信,基础的、功能强大的网络很重要,而新的Avaya数据产品线有很多显著优势,包括始终在线的可靠性、高组网效率、以及高可扩展性,以适应客户业务需求的增长。Avaya数据产品线中包括以太网交换、路由器、无线网络、接入控制和统一管理解决方案。”
而据了解,完全整合这部分产品线的最重要一点是数据业务是对Avaya继有统一通信产品有效互补。这一点得到了Avaya和原北电企业网总代理神州数码内部人士的肯定,该人士表示:“在双方整合进行过程中,Avaya便同渠道进行过内部沟通,认为新的产品线路图将会更有利于渠道补充方案内容,更容易推向终端用户市场。”另外,值得注意的是,Avaya也在1月27~28日的渠道大会上向业内公布最新的渠道整合战略图,未来新Avaya将会成为一家全方位网络通信解决方案服务提供商。
总结而言,在2010年,Avaya将重新制定新的增长战略,重申对渠道的承诺和投入,以建立双赢的合伙伙伴关系。其中,包括,未来渠道合作伙伴的业务增长、渠道合作、产品路线以及市场销售策略,特别深入探讨了针对重点行业的发展战略。