改善服务，应对防火墙启用故障
在Windows XP SP2工作站系统中，我们可以使用该系统自带的Windows防火墙，来保护网上冲浪的安全性。许多人会认为启用系统防火墙是一件简单得不值一提的小事情，可是有时候，我们会发现进入防火墙参数设置窗口时，发现其中的所有参数选项都呈灰色不可用状态，这是什么原因呢，我们该怎样才能重新启用并设置系统防火墙呢？
其实，在缺省状态下Windows XP SP2工作站系统是允许普通用户启用并设置防火墙参数的，一旦我们看到系统防火墙无法启用并设置参数时，那很可能是工作站在长时间运行过程中，不小心关闭了与防火墙有关的系统服务了。这个时候，我们可以依照下面的操作步骤，来检查与防火墙有关的“Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)”服务是否运行正常：
首先以特权用户帐号登录进本地工作站系统，并在该系统桌面中用鼠标右键单击“我的电脑”图标，从弹出的右键菜单中单击“管理”命令，打开本地工作站系统的计算机管理窗口；
在该计算机管理窗口的左侧子窗格中，依次选中“计算机管理”/“服务和应用程序”/“服务”分支选项，在对应“服务”分支选项的右侧子窗格中，找到目标系统服务“Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)”，并用鼠标双击该服务选项，打开如图2所示的目标服务属性设置窗口；
图2：
在该设置窗口的“常规”标签页面中，检查一下该服务此时的运行状态是否正常，一旦发现该服务已经停止运行时，我们必须及时单击对应标签页面中的“启动”按钮，将该系统服务重新启动成功，之后还需要将“Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS)”服务的启动类型参数调整为“自动”，以便保证该系统服务下次能够跟随Windows系统自动启动，最后单击“确定”按钮结束服务属性设置操作，如此一来我们就能顺利地排除防火墙无法启用或无法设置的网络故障了。
