从技术驱动到应用驱动
但是自从3G走向商用之后,“提供哪些业务与应用才受用户欢迎”仍旧成了左右其发展的最大难点,其原因何在?
回顾一下历史。3G原本是由技术驱动的,在构想3G时人们并没有考虑到20年后的社会需求以及开发市场的困难之大。事实上,在3G刚走向商用时,移动多媒体业务市场还没有形成。与当年发展第二代移动通信(GSM)的情况完全不同。那时,移动电话市场经过第一代10年之久的培育已经非常成熟,需求十分明确和旺盛,巨大的市场正在等着,所以GSM一上马就能不断吸纳大量用户,实现了高速发展。
移动多媒体市场同样要经过充分的培育才会趋于成熟,才可能搞清3G最具吸引力的业务与应用是什么、最有发展潜力的业务与应用是什么。然而,恰恰是这一市场在第二代的历程中没有得到充分培育,面向数据业务的2.5G直到上世纪末才上马,离3G的推出时间显然太近了。因此,短时间内我们回答不清上面提到的问题。而且培育多媒体业务市场的难度要比移动电话大得多。在世纪之交,3G发展又出现了泡沫,这也妨碍了它的发育成长。所以,提供哪些业务与应用成为3G发展的难点是可以理解的。
根据国外的情况来看,3G业务的切入点是移动多媒体信息娱乐服务(infotain-ment),而且它具有巨大的市场潜力。移动多媒体信息娱乐服务是指基于移动门户,能让用户在任何地方、任何时间、使用任何3G终端获得个性化内容的服务。移动多媒体信息娱乐服务成为3G的切入点是因为从现时人们的心理和行为因素看,个人信息娱乐服务最容易激发人们对宽带应用的兴趣和热情。
除信息娱乐服务以外,话音业务对于3G也是不可忽视的。这是因为话音业务是人类最基本的通信需求。不管通信方式如何先进、如何重要、如何诱人,打电话是人类永远不会放弃的通信方式。但3G除了提供传统的移动电话服务特点(如话务员服务、查号和漫游等)外,还可能提供一些高级的话音功能,如VoIP、话音激活的网络接入、web启动的话音呼叫等。
而中国无疑孕育着世界最大的3G潜在市场。外界预测,一旦中国发放3G许可证,未来两年至3年内用户规模就可能达到6000万左右。难怪中国3G许可证的发放吸引了全世界的眼球。中国3G许可证的发放是政府结合中国国情、运用科学发展观、统筹考虑运作的重要杠杆。其根本目标是为中国3G产业构造良好的发展环境和完整的产业链,实现3G产业的合理布局,推动中国3G产业的健康发展,全面提升我国移动通信产业的整体实力;打破发达国家在核心技术上的垄断,增强中国企业和产品的国际竞争力,追求整体产业和国家长远利益最大化。
然而,由于我国人口多、移动电话普及率尚低,在发展3G的初期,话音业务也必然会是主导业务。话音业务的发展一方面可缓解人口集中地区频率资源紧张之急,另一方面容易吸纳高端用户。在这种状况下,移动多媒体信息娱乐服务所能带动起更多更有价值的服务与应用仍路漫漫而修远。
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