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中国移动:利益觊觎者能走下去吗

    二、中国移动“封杀”即时通信原因探悉


    随着中国手机用户数量庞大,即时通信服务市场存在的巨大潜力,中国移动已经不满足于为网络服务商提供的简单服务平台,他们也想在这个市场中分得一杯羹,于是就制造出一个由中国移动自行开发的即时通信品牌软件:Femoo(飞信)。这个软件如何推广成为中国移动的心头之病。为什么这么说呢?有以下的四点原因为证:


    第一, 这个软件相对于QQ、网易等网络服务商提供的软件来说,它的市场知名度几乎为零,怎么样让用户迅速了解此即时通信软件是当务之急;


    第二, 这个软件自身的安全性、可靠性如何,收费情况如何,对以后新兴业务的支持程度如何等等情况用户一概不知,再加上以前使用的一些即时通信软件中出现过乱扣费现象,使用户不敢轻言尝试;


    第三, 很多用户已经习惯上班就打开QQ等即时通信工具,而对于Femoo大家一点也不熟悉,怎么使用、是否方便操作,用户很难突然间转变适应的;


    第四, 目前为了防止短信骚扰,中国移动宣称屏蔽了向手机好友发送短信的功能并承诺在一下版本的飞信客户端中,对此功能进行改进,使用户既可以向飞信好友发送短信,也可以向手机好友发送短信,同时不必担心被人骚扰。这就意味着如果使用中国移动的Femoo(飞信)就必须所有的用户具备Femoo(飞信)的注册,另据Femoo(飞信)的资费标准来说,用户如果在1个月之内没有接收到任何飞信交友服务发送来的短信,则免收5元的月功能费;如果当月接收过信息,但整月未发送过短信,则收取5元功能费而不收取短信费用。有谁可能不接收短信?这就意味着用户几乎是不可避免这5元费用的缴纳。对于大部分使用梦网的年轻人,这种定价方式肯定会遭到用户的反感。相比起别的通讯服务收费情况,为什么我要选择你的服务?定价方式的不合理也将制约中国移动即时通信服务在梦网中的推行。

 
    但是不管怎么说,对于一部分已经具有互联网即时通信业务使用习惯的手机用户来说,即时通信软件还是值得推广的;同时,严重影响用户使用习惯的瓶颈也几乎不存在。因此,从这个角度上来说,中国移动将发展移动即时通信业务作为2006年重点业务是正确的。随着短信、彩信、WAP、PPT等业务的平台不断扩大,未来中国移动推广移动广告、移动社区等新兴增值业务一定会给中国移动带来不菲的利润。中国移动的目标就是想让自己的Femoo(飞信)“一统天下”。如果运营商统一推广移动即时通信软件和业务是可以有效地避免互联互通不足、安全隐患、企业用户推广乏力、标准和协议不统一等问题。关键是我们应该如何推广Femoo(飞信)软件的使用?仅靠本文开头提到的通知可以吗?


    俗话说的好,众口难调,每个人有自己的性格,每个人有自己的喜好,当然在运用软件方面也就有自己不同的选择,正如你喜欢用MSN而我觉得QQ比较好,即时通信工具的选择也是有个人的喜好成分在里面的。现在中国移动妄图通过自己的地位扼杀别的服务商,势必会遭到相当一部分用户的抵制,会遭到服务商的不满。这两者的不满产生的后果只能是有两个:其一,对于一部分用户来说,他们会选择拒绝使用中国移动的Femoo(飞信),继续使用原用的软件,通过另外的渠道进行支付费用,这样中国移动就会减少或者消失了与营运商合作的提成,减少了利润的来源渠道;其二,对于运营商来说,他们会选择另外的渠道诸如与联通、小灵通之类的能够替代中国移动的运营商合作。这样以来,中国移动的用户人数必定减少。上述的两者情况不管是哪一种都不是中国移动所希望看到的。

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