未来服务解决方案市场展望

　　随着网络格局的奠定，设备销售及存量快速增长，未来到2019年可参与的市场空间将达到710亿，通过对存量市场和增量市场的分析，未来五年将迎来六大服务市场机会，即以人才联盟为中心的新建大型网络规划设计与集成、ICT技术咨询、存量维保与工程服务、IT外包服务、数千张大型存量网络优化服务、云服务。

　　2019年华为在网设备总量将达到1300亿，存量维护、网络优化以及以华为设备为主体IT外包服务，将成为华为服务收入的主要来源，在增量的市场，未来3到5年，随着华为数通、存储、eLTE、智真等主力产品，将以每年超过30%以上的增长，势必带来更大的服务市场机会，从行来角度来看，大企业、金融、政府已经领跑服务市场，到2019年，大企业将会有184亿的服务市场空间，金融、政府也将存在152亿的服务空间，为适应服务的高速发展，服务解决方案架构需要进行调整和优化。

　　大服务解决方案架构解读

　　大服务产品架构涵盖了行业市场、服务解决方案以及与合作伙伴共同参与，多维度服务解决方案产品组合，华为将打造以客户体验为中心，服务解决方案为价值基础，与合作伙伴共生共赢的大服务生态系统。在行业市场华为关注客户的差异化服务，逐步完善客户使用体验，目前已经开发20余款行业服务解决方案，服务解决方案是“大服务”生态系统的价值基础。华为还将和合作伙伴一起共同开发引领服务，通过服务的创新，来开拓更多的服务市场，“大服务”的产品架构当中，还包括合作伙伴的能力，在资源与技术进行互补，在流程和业务上进行对接。

　　随后张翰甫就服务产品进行了介绍，从ICT系统建设前期开始了详细解读，三大趋势引发ICT技术咨询与规划设计需求，第一软件定义、云等新技术应用与部署，第二产品、体验等融合架构下的技术咨询与整网规划，第三IT战略适配企业业务战略，目前拥有6款服务解决方案产品。

　　实现服务收入240亿

　　最后张翰甫强调，“大服务”生态系统要靠合作伙伴共同建设，为实现2019年合作伙伴服务销售收入达到240亿的目标，需要从三个方面提高服务能力，第一个夯实基础服务，保障服务能力，希望合作伙伴加强对人才培养，提高现场服务能力，具备跨区域、多产品的复杂的交付能力，奠定大服务能力的基础。第二个提升业务使能的服务能力，希望合作伙伴具备第三方产品综合服务能力，与华为一起进行行业解决方案定制化开发，开发出更多服务产品，为客户提供集成、规划、设计、咨询等高端服务产品;第三为开拓创新引领服务能力，希望和合作伙伴一起，在ICT领域技术咨询，联合创新以及云服务等新兴服务市场，共同开拓，为客户提供更多的新兴的服务产品，华为希望共同构建和开放、合作、创新、引领的“大服务”生态系统。