话题二：思科服务助客户一臂之力

　　既然企业正在面临IT环境变化的挑战，那么思科的服务，如何帮助客户解决当前的困难?这里面有四个重要步骤。

　　第一，思科认为协调业务和IT战略之间的关系，非常重要。任何企业都有特定的客户群、核心竞争力、差异化的特点。所以，一个公司的业务战略非常重要，而业务战略的实现，IT架构和IT战略占据了举足轻重的地位。

　　因此，思科帮助客户设计业务架构和IT架构的连接，这是起步的第一点。

　　第二，现在中国的公司都已经有很大的IT基础设施的投入，思科可以帮助客户将现有的投入更好的优化。

　　第三，根据客户未来发展，同时按照业务架构和IT架构需求，思科根据对不同的新技术，以架构的方式进行总体设计。而且为客户提供设计清晰的路线图和具体实施的规划。

　　第四，前面三步做好以后，思科帮助客户实现IT标准化，前瞻性、易于管理和易于运维，让用户IT有更多的灵活性和扩展性，进而帮助客户推动业务创新。根据贝恩公司统计，公司做好第一步和第二步的时候，可以看到20%的运营费用的降低。当一个公司将四步都做好以后，公司在同类行业里面，三年平均可以有35%核心竞争力的增长。