三、智能手机和平板电脑

　　在2007年的时候，微软CEO Steve Ballmer曾经嘲笑苹果的iPhone，“这是当今世界上最昂贵的手机，它对企业用户并没有吸引力，因为它缺少实体键盘，这也就意味着iPhone并不是一款好的商务手机……我们拥有出色的Windows Mobile智能手机。我看好我们的市场战略。我们每年出售的手机数量不计其数，而苹果一年下来却没卖出一部。”

　　很明显，Ballmer低估了iPhone的魅力。三年之后，当微软推出Windows Phone 7时，公司领导承认未来发展道路充满了挑战。当Windows Phone 7软件推出升级之后，微软Windows Phone副总裁Joe Belfiore表示，微软仍在学习如何推送手机升级服务，花费了将近一年的时间来推送手机软件，对于公司来说，这种情形实在不太妙。

　　Windows Phone 7拥有较高的用户满意度，但并不是每个用户都持有同样观点。Windows phone Q2销售从去年的300万跌至今年的170万，使得这一手机还不如Bada受欢迎——由三星开发出的智能手机操作系统平台，该公司同时也是Android手机的重要生产商。

　　在平板电脑市场上情况更为糟糕，该市场几乎被苹果的iPad所垄断。Windows 7平板电脑在触摸屏方面的优化并不令人满意，而Windows 8平板电脑最早也只能在明年推出。

　　也许与诺基亚和惠普的webOS合作会起到一些帮助。但根据IDC和Gartner预测，Windows Phones的市场份额会在2015年一举超过iPhone，这可能会出乎大家都意料。Gartner还进一步预测说，即使不考虑Bada，Windows也会在2015年成为市场上仅次Android、排名第二的智能手机平台。

　　“问题在于，Nokia Windows Phone 7是否会成为救星?”Miller说道，“在我看来，Nokia能提供性能强大的硬件平台，但我不能肯定仅凭这一点是否能吸引用户。”

　　开发者总是喜欢对平台发出质疑。其中一个问题就是，将手机OS升级移植到平板电脑上，微软已经决定将其桌面OS提供给iPad竞争者。这意味着针对Windows phones开发的应用程序将很难导入到Windows 平板电脑上。微软将在9月的BUILD大会上披露更多Windows 8细节，而这恰恰也是Miller认为公司应该解决的问题。“我希望能在BUILD大会上看到实现兼容的应用平台，”他说道。

　　微软回应：微软拒绝对Windows 8发表评论，也没有回答有关Windows Phone 7市场占有率或者应用开发的问题。不过，微软作出了如下声明：

　　*IDC预测过Windows Phone将会在2015年成为全球排名第二的操作系统(IDC,2011年3月)

　　*三星专注于Windows Phone 7，是对备受欢迎的AT&T智能手机(PC 杂志读者推荐产品)的最好诠释。“三星手机拥有更好的可靠性和通话音质，同时也有着最好的游戏娱乐体验：Windows Phone 7能够与微软的Xbox无缝对接。”

　　*拥有超过45000名Windows Phone开发人员。

　　*Windows Phone Marketplace上将近有30000种应用程序和游戏，并且以平均每天100种的速度在增长。