商业系统的幕后英雄

　　Ebags.com首席技术官Cummings承认，他并不完全熟悉语义技术，但是他清楚地意识到，Endeca基于语义的在线零售平台在销售额增长中发挥了重要作用。

　　实际上，虽然许多商业用户，甚至一些IT执行官都不知道他们的电子商务或企业软件平台正在使用语义技术，不过他们却实实在在的从中得到了好处。

　　除了销售额增长外，语义技术带来的其他好处还包括来自网络搜索引擎的更多点击率、更高的客户满意度、更高效的决策，以及对竞争行市场变化做出更快的反应。

　　语义技术的最早应用之一是帮助商业用户更为容易地找到和访问他们需要的信息，无论这些数据放在哪里，也无论谁拥有这些数据。

　　Revelytix首席执行官Michael Lang认为语义平台将代替传统的商业智能系统。他的理由是语义技术可以消除从信息孤岛中提取、转换和负载相关数据到数据仓库的需求。

　　有了语义技术，这一切都可以在后台快速进行。

　　Gilbane集团分析师Lynda Moulton称，语义技术能够为面对具有以下数据特征的企业带来一些重大优势。

　　• 具有大量无序的文件。

　　• 在范围和程度上极为复杂。

　　• 对于终端用户具有价值，但又很小，互不相干。

　　• 需要由极为熟练的专业人员在各自的领域内使用。

　　• 无法根据搜索意图进行分化。这意味着这些信息缺乏元数据，在支持智能搜索的结构化格式无法使用。

　　•在被揭示时，可能会直接或间接的对底线带来影响。

　　Moulton称，语义技术能够处理这些信息，并进行整体精确的分析，从而揭示它们概念或意义。语义技术最期部署者主要是从事出版和生命科学的公司，目前一些担心内容增长规模超过人类管理极限的企业也开始部署语义技术。