中国式的应用体验

　　同时使用过乐Phone、iPhone4和其他品牌智能手机的著名博客老杳认为，虽然乐Phone的多点触摸屏、外壳工艺上相比iPhone4还有一些差距，但并不明显，但乐Phone在手机输入法、本土化应用方面显然比iPhone做得更好。

　　与国外品牌的智能手机相比，土生土长的乐Phone显然更了解中国用户的使用习惯和应用需求。比如乐Phone主界面的四叶草界面，就是在充分研究了中国人的使用习惯之后，将通话、电邮、短信、聊天这四个使用最频繁的功能放到了最重要位置。

　　这个功能虽然简单，但是非常实用。众所周知，包括中国人在内的亚洲人喜欢短信，而欧美人却完全没有这个习惯，因此主要针对欧美市场的iPhone在设计的时候，短信功能就不突出，其他同出自Android系统的手机也并没有针对中国用户做类似的优化。

　　乐Phone里的应用也都是为中国本土用户订制的，HTC等其他Android手机里内置的搜索是谷歌，地图是Google Maps，乐Phone里内置的则是中国人更喜欢用的百度和灵图天行者。另外，像淘宝、新浪微博、QQ、搜狗输入法、盛大小说、网易邮箱等中国网民首选的互联网应用，也都在乐Phone中进行了预装。

　　由于从底层的硬件到操作系统全部是联想自主设计和开发的，不但在应用上可以根据用户的需求随时调整，在很多功能上也可以进行定制开发，满足了中国用户的独特需求。以乐Phone的输入法为例，很多用户都反映乐Phone的手写输入功能特别流畅，这是因为虽然同为搜狗输入法，联想是从设计的上层软件到底层硬件调得特别顺畅以后再跟搜狗合作的，而搜狗方面也根据乐Phone的特点做了一些定制的研发，而其他品牌智能手机却是直接下载来用的，在流畅性上显然不如乐Phone。

　　陈旭东作为一个乐Phone的用户，经常喜欢拿乐Phone和其他人的机器比赛。“iPad出来以后，我碰到一个朋友，我说用你的iPad和我的乐Phone比一下，看谁的速度快。”按理说iPad的处理器更快，反应速度也应该更快一些，但两人一起搜索一个东西的结果是陈旭东比那个朋友快。

　　原因在于，乐Phone应用商店里的软件都针对其硬件平台做了定制开发，乐Phone的后台也跟前端的应用开发做了很多的整合，所以乐Phone就比iPad的反应速度要快。陈旭东认为，这其实也是联想一直以来在中国成功的原因，在PC时代联想靠的是跟销售体系的精诚合作，并形成了一个聚集在联想周围的大联想体系。“我们应用开发也会秉承大联想的理念，让合作伙伴知道跟联想合作不会吃亏。”所以陈旭东相信联想坚定的投入以及开放的合作理念下，一定会把这件事情做得很“漂亮”!

　　一切为用户和合作伙伴服务的 “大联想”理念，确实已经被带入了联想的移动互联网战略中。这次的移动互联网开发者大会，为了拉近与开发者的距离，当初选择地点时，联想刻意回避了北京市内的高档酒店，选择了更随意一些的一号地国际艺术区。而在会议前一天的准备会上，杨元庆甚至考虑放弃他穿习惯了的西装，改穿休闲装和牛仔裤出席当天的会议，但由于会议期间要接受电视媒体的采访，最终选择了一套优雅又随意的休闲西装，而且特意没有系领带。

　　杨元庆的这一举动却可以看出联想对开发者的重视和诚意。此次开发者大会上“十大首发应用”之一“金沙探秘”的开发团队成都优聚总经理李万鹏刚开始与联想合作时也有一些担心，怕联想这样的大公司很难打交道，但在与联想高层和普通员工的交流过程中却发现联想确实想做好乐Phone的生态链，希望和开发者一起成长。李万鹏认为，联想这种真正将移动互联作为战略业务来运营的务实态度，也促使他们对基于联想应用商店的开发更有信心，未来成都优聚还有多款系列化的精品游戏会选择在联想“乐园”首发。

　　成都优聚成立于去年6月，其成员此前已有很多移动互联网的开发经验，而当时国内基于Android的开发团队还比较少。在公司成立前一个月，毛世杰就亲自到成都找到了他们，表达出合作的想法，“当时双方谈得非常愉快”，李万鹏说。

　　联想高级副总裁兼CTO贺志强也曾经三次到深圳会见同为“十大首发”应用之一“App虎”的开发团队深圳紫煌网路科技有限公司，交流开发方面的问题，以及他们对联想应用商店的看法。这家只有30多人的小公司没有想到联想能够表现出如此大的诚意。

　　“我能够感觉到联想的确想了非常多的办法帮助开发者适应联想的开发环境。”开发者百纳信息CTO刘铁峰告诉记者，包括联想的反盗版机制、付费渠道的建立都呼应了不少开发者的反馈，对平台做了改进。另外，刘铁峰认为联想选择把分账的收入直接返给用户，通过用户付费购买开发者的产品养成付费习惯，可以看出联想确实想了很多办法来培育市场，建立生态链。

　　毛世杰告诉记者，联想从去年5月开始吸引开发者，到今年1月美国CES发布时，开发者的数量在30家左右，属于起步期。“这期间主要是摸索怎么跟开发者打交道。”毛世杰说。

　　通过与开发者们的充分交流，联想认识到虽然Android终端用户量大，终端的功能很强，但由于谷歌Android多个版本同时共存和开发政策上的混乱，Android体系里总体还没有一条特别健康的产业链，国内尽管像魅族、中国移动等有些尝试，但仍没有哪家的应用商店产生真正健康的开发机制。

　　开发者面临的难题是进入市场易，脱颖而出难。因为在中国市场上，移动互联网产业正处于发展的十字路口，面临着平台和终端种类繁多，应用需要做大量的适配工作，以及盗版问题严重，收费很困难等很多难题，导致真正的创意的应用得不到有效的保护和支持，本土开发者自然难以开发出原创的精品应用。其实，一些应用商店的平台也存在很多短视行为，如应用吸费、盗取隐私、夸大宣传，破坏了应用开发者和用户之间的基本信任。有的开发者自嘲说：我们就像趴在玻璃窗上的苍蝇，前途一片光明，但却找不到出路。

　　为了培育更多开发者，联想集团还与联想控股一起共同出资1亿元成立了“乐基金”，投资一些有前途的初创团队和个人，帮助他们发展壮大。

　　除此之外，为了扭转这种局面，毛世杰认为联想必须坚持三条原则：一是端到端。由于Android开发包相当混乱，开发者需要做大量的适配工作，往往会产生应用品质的问题，因此联想将始终保持终端机型的高档和单一性，降低开发者的适配难度;二是可信赖，通过搭建一个非常规范的应用商店平台，做到可信赖的应用排名、预装机会、版权保护和支付等;三是上规模，只有终端销量达到一定的规模，才能保证开发者的热情。

　　网上应用商店的机制中，盗版一直是一颗毒瘤。开发者刚开发出一个好的应用，没过几天其盗版就在网上泛滥了，对此联想的解决方案是推出了在线验证功能，用户购买的应用需要联网验证，只能在认定的乐Phone上安装，这个方案很好地解决了盗版问题，很多开发者正是看中了联想在反盗版机制上的成功，愿意与联想独家合作。

　　联想应用商店里另一个很好解决了的问题是支付。由于中国用户有喜欢使用免费软件的习惯，不喜欢预付费，对此联想推出了内支付机制，让用户体验之后再去付费，如果付费仍然可以玩前面的几关，提高了开发者和用户参与的热情。

　　另外，毛世杰介绍，联想内部已经形成了一个机制，接受开发者的意见，将开发者的需求纳入联想的体系中，与开发者形成互动。据了解，联想研究院系统每周的例会上，毛世杰会把开发者提交了哪些好的应用、当周的榜单、每周开发者的增长数量和开发者的问题汇总到贺志强那边，进行集中的总结和反馈。“比如之前曾有人投诉过的恶意刷积分等问题，基本上当周就能解决，确保了环境的公开、公平。”毛世杰说。