内部的烦恼
最后,谷歌内部同样存在一些问题。该公司已经失去了奥马尔·哈穆伊(Omar Hamoui)和拉斯·拉斯姆森(Lars Rasmussen)等明星员工。前者是谷歌去年收购的移动广告公司AdMob的创始人,后者是Wave在线合作项目的负责人。拉斯姆森最近跳槽到Facebook,他还抱怨道,由于官僚化愈发严重,已经无法在谷歌完成工作。谷歌目前员工总数约为2.3万人。
不可否认,拉斯姆森或许仍对谷歌关闭他的失败项目耿耿于怀。但是他的抱怨也的确引发了部分谷歌前员工的共鸣,他们都认为,随着规模的扩大,制定决策的效率已经慢得令人难以忍受。作为一家人力资源公司的高管,乔恩·霍尔曼(John Holman)认为,谷歌将经历他所谓的“达尔文进化”,使之今后越来越难吸引顶尖人才。
这是否都意味着谷歌的辉煌时期已经结束?别打这种赌。的确,谷歌的收入增速已经从2007年的56%放缓到去年的9%,但是考虑到全球经济都在大幅下滑的背景,这种速度依然非常可观。而且还有迹象显示,谷歌将会再次加速:该公司第三季度收入同比增长23%,达到73亿美元,超出多数分析师的预期。
另外,谷歌还将受益于多个重要趋势。其中之一便是全球各地数据量的快速增长,这就为谷歌的搜索引擎业务提供了原材料。例如,用户每分钟上传到YouTube的视频达到35小时,2007年6月的这一数字仅为6小时。这表明,尽管人们正在更为频繁地使用应用和社交网络获取信息,但通用搜索引擎仍将扮演重要角色。
随着越来越多的广告向互联网转移,谷歌也将从中受益。摩根士丹利发现,美国人将28%的媒体时间用于互联网,但该领域对应的广告预算却只有13%。摩根士丹利估计,如果广告的比例最终也达到同一水平,每年都会向互联网额外转移500亿美元广告资金。
另外,还有移动网络的兴起,这甚至有望成为谷歌“第二春”的基石。其中的核心就是Android智能手机操作系统,该产品可以大幅降低电信公司和手机厂商的开发压力。在微软等其他企业收取操作系统授权费的同时,谷歌Android却采用了免费模式,这也引发了批评者的抨击。但是谷歌希望为Android吸引尽可能多的用户,从而将其打造成为一个平台,借此鼓励用户使用其他的谷歌服务,包括电子邮件和搜索。

▲Android等智能手机操作系统的市场份额走势
这种方法似乎的确能够奏效。从两年前诞生至今,Android已经拿下全球智能手机市场26%的份额,甚至超越了苹果iPhone。为了支持该系统,谷歌还推出了自己的网络应用商店,并且希望通过电子商务等其他手段取悦智能手机用户。该公司还希望其基于Chrome浏览器开发的操作系统也能够受到欢迎。对于上网本而言,这可能是一种非常理想的操作系统。