假如确有一个完全开放、自由包容、充分竞争、法律健全的环境,中国互联网公司也许能融入世界上普遍的网络进化过程,从江湖草莽阶段也许可以进阶文明层次,从而谦卑地对待个人与机构的关系,为互联网商业伦理奠定基础。然而,无可回避的是互联网分界线,以及有能力改变互联网版图的无形之手,寄望于网络公司的优胜劣汰并不现实,隐私权勾连起制度因素。
腾讯QQ年初开始被质疑窃取硬盘文件,会扫描大量与程序自身无关的软件和用户的个人文件,而MSN等即时通信工具只访问自身文件和必要的系统文件。腾讯迅速否认指控,宣称是污蔑。不久,在宣布“不兼容”战术时才敢承认QQ确实会扫描用户硬盘,狡辩是“正常的安全检查”。尽管腾讯已经交代了侵犯用户隐私的事实,可主管部门及司法机构沉默了,至今不置可否。
中国社科院法学研究所曾在本月5日召开紧急研讨会,法学教授们对腾讯是否涉嫌滥用市场地位、是否构成隐私侵犯出现分歧。撇开市场问题或法律问题不谈,看点在于,法学专家都预测,3Q纷争利用司法解决的可能性非常渺茫。有违法嫌疑却不适用法律决断,法学专家有言之不尽的委婉,可该如何理解这样反逻辑的事呢?除了套用国情论,恐怕找不到更合适的理由。
法学教授所犯难的法律适用性问题,在司法实践中从来不是困扰。深圳警方在腾讯应对珊瑚虫外挂事件中强力介入,南山区法院以侵犯著作权罪判处陈寿福三年有期徒刑,追缴并罚金237万元。腾讯还借该法院成功地拒绝过用户诉讼。上海市公安局网警总队长陈超近日说,公安对涉及Q Q群的案件,会采取手段获取信息。也有律师透露,公诉人常在审判时出示Q Q聊天记录做证据。
网络公司卷入泄露用户资料和通信内容的,不止腾讯一家,某些外资网络企业也受到过类似的责难。越来越多的资料透露出来,证实了网络公司背信弃义。明确的司法判例与模糊的侵犯隐私形成巨大反差,令网民愤懑难平。一边要维护用户,一边要听从号令,甚或从中谋取商业以外的利益,互联网商业伦理处在非常难堪的地步,这是网络江湖在厮杀之外的另一种样貌。
网络公司与政治资源的结合,会给它们带来超出投入成本的获利,这种盟友关系自然要隐蔽得多。进而,互联网的江湖暗战,也会隐约闪现各自为政的地方利益。马化腾按月领取深圳发放的人才津贴,3Q对决之时,360和周鸿祎双获北京朝阳区人才奖。当网络公司越来越紧密地与政府站到一起,网民有理由怀疑它们保护隐私权之决心。控制与依附之下,商业伦理难以成长。