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路由器升级错误 引发网页打开失败故障

  无法打开网页

  前几天,笔者不停接到来自某个科室的故障求援电话,说他们的电脑在访问网络,存在不正常的故障现象;赶到故障现场,笔者发现这些同事在尝试通过163网站的Web页面登录自己的电子信箱时,输入对应信箱的登录用户名与密码信息后,网页内容竟然显示为一片空白,反复进行刷新操作也不能解决问题。对于这样的故障现象,笔者也动手进行了现场测试,发现故障现象的确如此;可是,当笔者尝试在某台电脑系统中,使用FOXMAIL邮件客户端程序收发来自163站点的电子邮件时,操作则一切正常。此外,笔者在检查其他几台普通电脑系统时,发现有几个网站页面始终无法打开,不过测试其域名的连通性时,发现这些不能打开的网站域名都能被正常解析,同时也能ping通它们的站点地址,偏偏它们的页面内容就无法访问。

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