搜索与营收
据著名科技博客All Facebook撰文称,Facebook将在最新推出的“开放图谱”技术的基础上打造一款语义搜索引擎。该博客认为,如果说HTML语言是开发者通过谷歌搜索引擎获取信息的方式,那么元数据(meta data)将是开发者通过Facebook搜索引擎获取信息的方式。通过易于使用的插件,Facebook可以快速收集所有用户的结构化数据,而相反,传统的网页搜索模式则很难抵达元数据这一层。为达成这一宏伟目标,Facebook还升级了API,使基于“开放图谱”的开发更加容易。
而对于搜索,Twitter布局在前。2008年,Twitter闪电收购搜索技术公司Summize,很快推出了自己的实时搜索服务。目前,Twitter 每天处理的搜索请求高达6亿次,超过微软必应和雅虎的总和。比较而言,Facebook坐拥4亿多用户基础,鼓励用户实名注册且仅使用一个账号,一旦其介入搜索领域,极可能后来居上。
社交搜索是按照人与人之间的关系重新组织网络,而不是按照页面,这对于搜索和广告来说都具有重大的颠覆性影响。当网络只是简单的页面时,谷歌毫无疑问是最有实力的搜索引擎公司,但随着网络日益动态化,来自社交网站的大量动态数据很难被及时索引,而且这些平台几乎不可能白白向谷歌提供实时数据。
竞争必不可少,而目前的谷歌除了坐等合作,似乎并无更多办法。当然,因功能和重点不同,社交搜索与谷歌这样的搜索门户很难相互取缔,关键问题在于,所聚集的商业合作伙伴和广告客户之间,将不可避免形成竞争。
为打造新的商业形态,培养用户的“付费社交”习惯,Facebook产品营销经理德布·刘在f8大会上展示了官方虚拟货币Facebook Credits的发展蓝图。Facebook的计划包括:培育不愿付费的用户使用Credits,并通过某种方式使不活跃用户与应用互动起来。此外,除了社交游戏的收入支柱之外,据称Facebook今年还将涉足虚拟物品业务,并期望虚拟物品能占Credits营收的30%。
实际上,Twitter的想法与Facebook也大同小异。Twitter多名高管表示对传统旗帜广告模式不感兴趣,并透露Twitter广告模式将“令人神往”、“非传统”、“极为优秀”和“无比神奇”。在Twitter开发者大会上,科斯特洛详细解释了Twitter的广告产品Promoted Tweets,并表示这一产品将向所有用户开放,而不仅是少数合作伙伴。这很有趣,对企业来说也具有吸引力,因为他们将可以瞄准用户的兴趣。
此外,Twitter还在考虑进军电子商务(电商频道),并向高级账号推出付费模式。在手机业务方面,试图与运营商和手机制造商等多方面签署合作协议以求分成;同时,借助搜索服务盈利也是其考虑的目标之一,有报道称,仅通过与微软、谷歌的交易,每年就能够为Twitter至少带来2500万美元的收入。