本文对统一通信解决方案做了简要的介绍，借此还对目前的市场需求进行了分析。从宏观上可以看出，在统一通信方面的竞争还是非常激烈的。

　　统一通信面临一个竞争的市场

　　为什么许多厂家会突然对统一通信领域产生如此浓厚的兴趣?未来5年统一通信系统在国内有望由市场培育期进入成长期。实际上，统一通信市场上的竞争者并不仅仅是这几家巨头，众多软件厂商、网络工具厂商、商用电话厂商以及电信运营商也参与了这一竞争平台。几乎所有和ICT有关的巨头厂商都集中在了这个领域，统一通信正进入群雄争霸的“战国时代”。

　　但谁是这一市场的霸主?有市场调研数据认为，思科市场份额领先，市场占有率高达35%。Avaya则引述调查公司Synergy研究集团的说法，称自己在统一通信市场领域处于领导地位，整个亚太地区市场份额占到了将近 24%，在中国区市场份额达26%。目前统一通信市场有三类供应商相互竞争，包括传统的网络设备厂商如思科，电信设备厂商如爱立信、华为，传统的软件厂商如微软、IBM。但这三类厂商的优势并不相同。

　　思科、北电等网络设备厂商的优势集中在硬件产品上，如路由器、 VoIP网关产品、软交换设备。目前，思科正在从自己熟悉的IP电话和网络设备出发，推出涵盖IP电话、移动连接解决方案、双模手机解决方案、多媒体会议解决方案、联络中心解决方案以及统一消息解决方案等产品的统一通信系统。目前思科和微软这些厂商的统一通信解决方案还主要应用于企业网内部的通信应用，并且彼此为专用的系统，但从思科和微软这些统一通信领域的先行者的经验已经证明，SIP协议的引入，是支持实现统一通信的重要基础。这主要是SIP协议本身具有简单灵活、分布式控制、支持移动性和业务扩展能力强等特点。