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摩卡业务服务管理成功案例

    【IT168 资讯】  广发基金管理有限公司成立于2003年8月5日,总部设在广州,公司注册资本金1.2亿元人民币。 广发基金管理有限公司拥有强大的资源优势、严谨科学的管理体系、高素质的人才队伍,坚持"简单、透明、务实、高效"的经营理念,致力成为品牌突出、信誉优良、特色鲜明的基金管理公司,为投资者谋求长期稳定的收益。 广发基金管理有限公司通过面向海内外公开招聘吸收了一批优秀的专业人才。公司员工具有丰富的证券从业经验,平均从业年限4.5年,其中投资管理人员的平均从业年限都在8年以上。硕士以上占48%,平均年龄31.8岁,主要来自于清华大学、上海财经大学、武汉大学、中山大学、中国人民银行总行金融研究所等高校院所。

    公司秉持“专业创造价值、客户利益为上”的经营思想,致力成为诚信、专业的基金管理公司,为投资者谋求长期稳定的收益。公司目前管理广发聚富、广发稳健增长、广发小盘、广发货币、广发聚丰、广发优选、广发大盘、广发核心、广发强债等九只开放式基金。

    广发基金管理有限公司 随着信息化建设的不断深入,网络规模越来越庞大。面对如此庞大的网络给运维人员带来了比较大的压力。主要存在以下问题:

    不能实时的监控总部到上海、北京等分支机构和互联网出口到电信运营商的链路情况。当这些关键业务链路出问题时不能及时告警。

    不能及时的掌握整个网络的流量情况,业务部门反映网络慢但是管理人员无从下手,不知道到底是什么原因造成网络慢。

    缺乏对网络设备日志的监控,不能及时发现网络设备存在的问题。

    服务器和应用很多。不能对主机和应用进行统一的管理,每次都需要登到系统去查看服务器和应用的运行状态,运维效率不高。

    以前购买了一套机房监控软件,但是该软件不能通过邮件和短信告警造成告警信息不及时。

    为了解决以上一系列问题,同时为了更好地在广发基金管理有限公司中提升信息化水平,提高工作效率,因此选择Mocha BSM系统来集中管理。

    摩卡软件的Mocha BSM系统可以满足、解决用户原有系统的问题,对运行在网络中的设备情况进行监控,通过流程管理,不断提高IT运维质量,实现高效运维,提升组织内IT服务满意度。为此需要帮助企业建立快速响应并适应企业业务环境及业务发展的IT运维模式,实现基于ITIL的流程框架、运维管理的自动化、规范化和流程化。

    实施方案介绍

    在广发基金管理有限公司网管监控项目中,我们主要实现了如下功能:

    自动发现拓扑

    摩卡软件的网络拓扑功能可以自动发现二层、三层网络拓扑。同时网络拓扑中可以发现双链路,并以颜色的变化来标识线路的流量及通断情况。通过网络拓扑直观地看到内外网的整个运行情况。实时的监控总部到上海、北京等分支机构和互联网出口到电信运营商的链路情况。

    流量分析实时监控流量

    Mocha NTA通过支持各种厂家的流量统计协议,并获取核心网络设备流量分析协议包,分析和统计网络的真实流量,以及对网络流量中的协议进行分析,来达到监控网络流量的目的。Mocha NTA支持各种不同网络流量采集协议,包括Netflow、Netstream、Sflow、Cflow、IPFIX等各厂家协议标准。通过实时流量分析实施监控流量、发现网络带宽的瓶颈,保证业务的流畅运行。
本期项目的流量分析排行榜为:

   

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