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视频会议产业进入微差异化竞争阶段

  产品平台不一样,但是体验差距在缩小

  目前软件视频会议租赁市场不仅价格形不成太大的产品差异,甚至产品本身也很难形成决定性的竞争差异。

  底层技术上,基本主流厂商都能满足大量业务并行运营的稳定和可靠性。在编码、解码和传输领域即便技术思路不同,但是都能形成不错的应用效果。而在客户端上,则拥有着IE、FLASH和自足开发的程序包三种方式。

  IE客户端的特点是不用安装,只需要一个链接就可以加入视频会议,处理程序几乎全部运行在服务器上。FLASH的特点是下载即使用,虽然也不用安装,但是需要下载。这种技术也拥有着非常好的用户体验,与IE客户端一样不需要任何的专业知识就可以应用。采用定制程序的客户端,必然需要下载和安装。不过目前的程序开发思路是将大部分功能放在服务器上,仅少部分功能需要在本地运行。客户端安装和维护非常简洁,普通会用电脑的人员基本能胜任。此外,采用定制客户端程序的方法有利于整套系统的安全性。

  在应用体验上,租赁视频会议软件产品均讲求客户端的简单化合人性化。产品设计越来越精简。即便是需要下载和安装,在现有的较好的网络环境下也不会耽误太多时间。而且作为企业用户往往可以采用集中系统化部署的方式来维护。不同客户端解决方案对多数用户也很难形成绝对性的产品差异影响。

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