【收购大调查：3Com客户欢迎惠普】　　

　　惠普收购3com重磅炸弹传出以后，3Com的客户对于此次的收购大都持肯定态度，但还是有一些用户对收购之后的产品发展方向和客户关系表示了一定忧虑。

　　很多客户认为，惠普愿意付出超过27亿美元，正是对3com的供应商和技术的认可。他们同时也希望惠普广泛的资源，雄厚的财力和整体稳定性可以让3com的未来更加精彩。

　　“实际上，我很欣慰听到这样的消息”，杰夫霍格说。他是一家公司的IT管理负责人。 “我们公司购买并使用了大量3Com公司的产品，惠普的收购应该能提高我们这些设备持续使用的周期。”

　　“我们非常吃惊”， 一所大学咨询服务部副主席察尔克说。“但这也证明了我们原来对3Com公司的所有看法，惠普公司对3Com的认可让我们觉得我们之前对3Com公司技术上的严格调查的结果接近事实。要知道这种感觉真的非常好”

　　“一切都很好，”马洛什说道。这位是一所大学的IT主管。 “我的上一个雇主正是惠普，”他说，有关该公司的服务支持声誉非常好。

　　但是，马洛什所在的学校现在有95%3Com设备——另外5%是惠普的——马洛什可以通过3Com的智能管理中心系统方便的维护整个环境。但在他看来，这是一个潜在的惠普和3com产品重叠的领域，并且他认为3com比惠普更胜一筹。

　　服务和支持方面，马洛什希望在一切尘埃落定后，原来3com的客户可以继续保持与惠普的密切关系。

　　“我们在和那些重点管理名单上的和我们关系密切的公司相处的过程中一直运气很好，”察尔克说“但是我们现在要和一个超大型公司打交道，我们不知道是否会在惠普公司那里失去以前跟3Com公司商谈和讨论我们的实际需求的能力”

　　对于察尔克，这已经是惠普第二次通过收购的方式影响到他所在的IT部门了。他所在的学校是曾是存储产品厂商LeftHand Networks公司的客户——惠普在一年前收购了它。

　　“我们存储信息的地方，和信息传递的通道，现在都成为惠普的产品了”。察尔克说。 “我们从来没有正是和惠普交流过，但是突然间，他们成为一个你的一个重要的供应商。”

　　这是真的，很多这样的事情即将发生。很多3Com网络产品在收购完成后将填补惠普在这些方面的空白——惠普过去往往采用与微软和Avaya等伙伴合作的方式来解决。

　　“这些产品的协同作用应该是很有趣的——我能想象一个H3C的交换机模块在惠普服务器上运行” ，霍格说。但同时他似乎对升级产品线感到一些忧虑——

　　“作为当前NBX网络电话系统管理员，在过去几年里，我并没有看到有特别出色的新功能被添加到这个平台中。于此同时，思科、Avaya、Mitel等公司在网络电话市场上上已经超越了3Com。”霍格说。