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2009手机媒体:迈入3G新时代

  “未来将是手机媒体的天下”,世界传媒巨头默多克5年前的预言在今天即将成为现实。对于中国手机媒体而言,2009年最重要的事件莫过于3G牌照的发放。2009年,中国的手机报和手机电视平稳发展,手机上网增长迅猛,手机阅读初露端倪。更为重要的是,3G的宽带宽和高速率激发了用户对移动信息消费更为强劲的需求,延伸了传统的报纸、期刊、广播、电视等媒体的无线空间,并逐渐使手机上网成为越来越多用户的日常行为。当然,3G的影响目前还只是初露端倪,其深刻影响将在未来数年乃至更长时期内呈现。

  3G牌照成为手机媒体助推器

  伴随着电信重组序幕的拉开,2009年1月7日,工业和信息化部为中国移动、中国电信和中国联通(6.77,-0.04,-0.59%)发放了业界渴盼已久的3张第三代移动通信(3G)牌照。其中,中国移动获得TD-SCDMA牌照,中国电信获得CDMA2000牌照,中国联通获得WCDMA牌照。

  3G牌照的发放使中国移动通信产业进入了一个新的发展阶段,此后,三大运营商纷纷推出3G品牌,开始网络建设,并大力发展3G用户。中国电信最早打造了“天翼”互联网手机的品牌概念,对3G进行了诠释,并于3月在江苏首先推出3G业务;中国移动则推出了专门的3G标识“G3”,并为TD打造了新口号“G3,引领3G生活”;中国联通也在4月发布其全新业务品牌“沃”并于9月底正式商用3G业务。根据几大运营商公布的用户数,截至2009年10月,全国移动用户数突破7亿户,其中3G用户数约为700多万户,处于高速增长阶段。

  事实上,3G与2G并无本质区别,关键在于速率,而速率对于注重用户体验的手机媒体来说,意义十分重大。从理论上看,目前国内三大制式中,CDMA2000 EVDO的Rev-A下行速率为3.1M,上行速率为1.8M;WCDMA的HSPA下行速率为14.4M,上行速率为5.75M;TD-HSDPA的下行速率2.8M,上行速率为1.6M。速率的提高带来的是业务尤其是大流量业务的极大丰富。在娱乐和应用业务方面,音乐下载、实时导航、网上购物、在线游戏、手机钱包等将更为丰富;在媒体信息类业务方面,手机上网、手机阅读特别是手机视频等业务将成为3G业务与2G业务的主要差异化区隔。因此,随着3G的发展,手机媒体将迎来更为广阔的发展空间。

  手机媒体紧扣用户多元化需求前行

  随着手机媒体的发展与成熟,手机媒体用户的需求也在随之悄然发生变化。这既是手机媒体的特点所决定的,同时也促进了手机媒体优势的发挥。用户需求的多元化与手机媒体的多样化发展相互作用,使得手机媒体的业务形态不断走向成熟。

  首先,适应用户多层级细分的需求。即用户对手机媒体的需求从基本的通信联系、信息获取逐步向信息共享、娱乐互动、电子商务需求拓展。手机腾讯网在2009年初提出“M.Life(Mobile Life)”的概念,提倡的就是以移动终端为核心的在线生活方式。在这个概念中,Mobile Life构建了一个非常精炼的需求模型:最底层也是最基本的需求是信息获取的需求,一方面是即时资讯信息的获取,如天下大事可通过手机报、手机电视及时获知;另一方面是个性化信息的检索,如利用手机搜索可以满足。第二级是通信、沟通交流、分享的需求,可通过即时通信如QQ等实现。第三级是碎片化娱乐的需求。娱乐是生活中不可或缺的,属于精神需求范畴。在不断变换的移动场景下,这类需求会通过碎片化的时间来满足,一是娱乐化内容,如手机音乐、手机阅读小说;二是娱乐化的应用(App),如手机游戏、手机宠物、手机书城等。第四级是商务、生活、交易的需求等。

  其次,提供全方位的信息服务。从2009年的发展看,手机媒体不再仅仅是手机新闻业务,还包括与之相关的信息产品(如手机游戏、手机搜索、手机音乐等)、服务(如手机即时通信、手机支付)甚至社区沟通。只有把信息内容、服务和社区交流等有机结合起来,构建用户与媒体之间、用户与用户之间的牢固关系,才能把手机的传播特性转化为手机媒体的直接效益。

  第三,用户原创内容成为手机媒体的重要内容来源。相比以往的手机报、手机电视业务,当前的手机媒体业务更加关注互动性,更加注重有效实现用户对内容的即时评论和内容推广。更多的手机用户将从原本的接收者成为创造和传播者,手机媒体带来了传受关系的实质性变革,而手机微博等业务作为手机博客更适应手机特性的一项新媒体业务,正在成为用户自我内容创造的新平台。

  第四,内容表现形式的多元化。从2009年手机媒体的发展看,多媒体形式成为用户的最大需求,也是最受用户青睐的内容。手机媒体的内容更多地适应了用户的这种多媒体需求,实现了文字、图片、音频、视频等的结合。2009年11月,中央电视台与中国移动合作,联手推出国内第一份“手机视频报”——《新闻周刊—每日聚焦》,集图片、文字、视频三种展示形式于一体,以满足人们的视频需求。

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