题9：可以连接，但不能登陆

　　-用户抱怨-不能登陆到欲连接的服务器

　　-症状-问题通常在新安装或重新设置工作站后出现，但仅限于一个工作站

　　-查找问题：

　　断开工作站连线，接上网络测试仪，执行IPXPing或者在取得服务器列表后来检查配置的哪一层的网络协议。注意帧的封装类型(例如802.2)。现在可以测试网卡，检查安装和运行程序是否正确。还要注意检查网卡绑定帧的类型(比如802.3)。两个帧类型要匹配，如果服务器和工作站运行的帧类型不同，则不能连接上网。

　　-解决问题：

　　用Editor打开工作站的NET.CFG,修改其中一行：将FRAME-ETHERNET-802.3改为FRAME-ETHERNET-802.2之后将工作站连接上网，重启。检查服务器连接状况。

　　问题10：莫名其妙得间歇性连接中断

　　-用户抱怨-服务速度太慢，连接间歇性中断

　　-症状-问题仅再一个网站上出现，与正在访问的代理服务器无关。

　　-查找问题：

　　断开网站，接上一个具有流量发送(此为诊断过程的一部分)功能的测试工具，检查网络的利用率，碰撞和错误帧水平，确定网络是否健康。若仪器检测通过而只是网站时通时断，则表明是典型的物理层故障。进行电缆链路测试(包括用户连接电缆)，此时长度测试可能显示电缆超长(UTP电缆为100米，铜轴电缆为185米)。超过IEEE规定的允许长度，着将会引起局域网内的传输信号严重衰减。

　　-解决问题：

　　在链路中增加中继器，使电缆长度限制在允许的范围内。另一个办法就是用光纤代替电缆或铜轴线。

　　总结：从以上例子可以清楚的看到，为了查找通常的网络错误，配置合适的网络测试工具是非常必要的。