做好高清视频产品 重在渠道和售后
记者:在后期维护上,凯新创达与厂商怎么操作?
凯新创达总经理赵昱:我们选的品牌都是优异品牌,他们在中国维护中心都是很健全。我们发展渠道最大的核心的宗旨叫做给渠道提供三放心服务。我们现在公司技术人员的力量会越来越庞大。我们是以技术来带动,不仅在这块有强大的技术保障以外,我们马上对于越来越多的国内的签约提供商会强行要求他们必须有专职技术人员参加我们的定期的课程。我们还有很严格的考试,如果他不能通过我们考试的话会慢慢淡出我们的核心套餐,他没有资格。因为我们的核心套餐要求很低。资金要求没有,任务要求也很低,我们对他的要求就是技术方面。我们是希望在全国范围内能够建立一个很大的技术服务体系,内部叫做整个技术服务俱乐部,大家形成联盟似的。

记者:我刚才听了你们这个产品我了解有一些很独到的特点,作为一个视频会议是一个专业的系统,在整个系统这块,你们还有一些其他的什么样的综合性优势?比如说要进一步发展代理商作为一个厂商你有什么更核心的优势在里面?不考验靠一款产品,要有一些综合的优势。
凯新创达总经理赵昱:从代理商的角度来看,大家第一是我的性价比优势。取决于产品特色,很多的产品内部的混合交换。所有施工,人员的投入上非常合适。投入以后大家会跟原来的方案比较,原来的施工方案复杂程度,以及采购成本降很低。代理商根据性价比提高安装就省事,项目能够更快的交接。

另外很多代理商合作非常好,真的很得益于我们真心的为代理商做人员的培养和培训。我们不像其他厂商给代理商培训自己的产品,我们所有的代理商我们培训的是知识,整个多媒体项目的整体技术,整个音频技术,视频技术,甚至于我们现在给一些代理商专门开班,教他们的专业如何画CAD图,3D图。我们的代理商已经有了很好的队伍。因为我们这么做,为他们服务,也是为我们的产品更放心,能够及时的为本地的客户服务。这两块对代理商是帮助最大。