关注互联网站性能质量和用户体验 揭秘神眼真面目
高明网络首席执行官兼总裁Jaime Ellertson表示，专为中国市场设计和开发的高明网络中文监测平台，是基于SaaS(软件即服务)模式为用户提供监测服务的(如图6所示)，同时也是该公司针对中国市场的首款本地化产品。
图5 高明网络首席执行官兼总裁Jaime Ellertson
图6 高明网络网站监测产品平台
该平台拥有全新界面和简易使用流程(如图7所示)，非常符合中国人的使用习惯。通过采用先进的图形技术，新平台一目了然，用户只需点击几下鼠标就可以快速获取最新数据、地图和图表，并生成报告(如图8所示)。
图7 高明网络中文监测平台启动页
图8 高明网络典型监测报告样图展示
1.高明网络中文监测平台的特点
高明网络中文网站监测平台可以实现的功能，有：实时网站应用的监控、新应用上线和更新、竞争分析、互联网手机应用、云平台服务监测、数据中心的选择或整合、CDN服务的选择和优化、SLA管理……
简单来说，高明网络中文网站监测平台具备以下几个特点：
1. 高明网络自助式平台集成了网站压力测试、网站性能管理、跨浏览器测试、网站性能和业务分析四大类产品;
2. 高明网络平台基于“软件即服务(SaaS)”，无需安装，控制及操作方便灵活;
3. 高明网络的全球测试网络允许用户对网站应用交互链上的每一个逻辑层和物理层进行测试和衡量，如从真实用户的浏览器到用户的数据中心，用户可以最大限度地发现并解决网站各类问题，来保证持续、高质量的网站用户体验;
4. 高明网络的骨干网节点监测系统通过全球Experience First 100多个城市骨干网网络对遍布世界各地的网站、网页的响应时间、可靠性和稳定性进行持续监测，并且把从这些监测位置得到的结果最大程度地按用户要求提供报警、报告等服务，还能像百科全书一样将所有细节呈现给用户，直至发现故障点，从而为信息技术人员提供运营和维护重要网络应用系统所需的详细信息;
5. 高明网络的网络平台技术终端用户监测系统通过遍布全球的10万多个使用不同ISP、不同带宽的电脑终端用户(Gomez Peer)，将网站性能的监测扩展到用户终端;
6. 高明网络的流媒体监测系统通过模拟全球不同地区用户对网站流媒体内容重复发起要求，实现详细客观的传输质量、播放开始时间、性能和可用性指标监控，快速确定、解决和优化流媒体的传输问题;
7. 高明网络的移动设备检测系统是一个规范统一、按需服务的移动设备监测解决方案，用于快速确认、诊断和解决移动网页、短信和应用的性能和可用性问题;
8. 高明网络的Actual Experience XF 是一款Web被动监测产品，可以轻松了解并洞察网站用户的满意度，实现Ajax，Flash等Web2.0技术与多种浏览器的兼容;
9. 高明网络的Reality XF 质量保证解决方案可帮助网站开发者缩短产品设计周期，对新web应用进行真实的基于产品的测试，从而提高网站用户体验质量;
10. Gomez用户体验排行榜帮助企业用户将自身性能与竞争对手或领先的互联网公司进行对比，从而可更好地了解用户的期望值。
可见，基于SaaS的高明网络的网站监测平台，首先是，使用和安装非常方便;其次，功能上来讲，不仅能够监测网站，而且可以检测移动终端和流媒体，甚至可以分析基于网站的业务服务质量;第三，不仅可以跨浏览器，而且还可以跨终端;最后，也是非常重要的一点，就是对用户体验的监测和分析。
