作为基础运维管理系统的当前优势

　　正如赵琛宇所说，我们在谈及市场需求和用户需求的时候，需要考虑国内IT运维部门或信息中心目前处于哪个阶段。同时，也需要从不同角度来全面考虑IT运维的应用。

　　从市场的角度来讲，网管软件，都是属于成长期，尚不属于成熟期，因为不是所有客户都已经成功实施各种各样的网管产品，大部分的客户还有很大的空白。

　　从客户关注度来讲，首先要关注的是网络连通性，以及服务器的性能。

　　从管理人员角色来讲，也有不同的需求和关注点。用户管理层更关注业务系统的持续性，他们有很多的业务、很多的系统，需要7X24小时不间断运行;若是系统出现了问题，将会对业务、对公司造成直接的经济损失。而面向终端PC机的管理系统，是IT维护部门一线人员更需要的东西，因为它是实实在在、能有效降低其工作量的管理工具。

　　SiteView ECC是游龙主打产品之一，经过多年的升级和改造，性能越来越好，用户对SiteView ECC的需求也越来越多。游龙在IT运维领域持之以恒，坚持创新，不断推出更好的产品。我们看国外的产品和国内产品的比较，无论从界面到技术，都有很大差距。国内产品非常注重界面，非常美观，国内研发工程师孜孜不倦，追求界面美观度，当然这和国内用户的需求引导有关。

　　现在，国外厂商界面仍停留在黑黑的窗口阶段，更多优势在于反应数据的真实性和准确性。而国内，则更多的是关注界面和展示。可喜的是，现在国内厂商和用户，日渐趋向理性化，逐步开始清楚明白，监控系统对于一个客户的价值，更多在于监测的实时性和准确性。若IT运维厂商能把监测做得更丰富、报警做得更准确，客户自然会更快发现它的价值所在。

　　那么如何选择一款极具竞争力的网管软件呢?

　　赵琛宇认为，好的网管软件，需要先做到深入监测。那么，目前的系统监测，IT运维厂家能做到什么程度，最好的产品表现又是如何?功能细节和易用性、安装简易性到了什么程度?以上，是我们在选择理想理性状态的网管软件时必须要考虑到的问题。

　　同时，还需要考虑网管软件的成熟度，成功应用的项目和案例有哪些，同行的应用程度如何……诸如此类，还有很多问题需要我们在选购时去考证、去衡量。

　　作为国内主流的IT运维厂商之一，游龙科技更多努力在于修炼内功，而非外功。游龙科技SiteView ECC监测器达到几千个，无论从服务器、数据库，到业务系统和应用系统，游龙科技都可以提供全面、深入的监测和管理。目前新兴涌起几个厂家做类似品，从技术参数和功能上来讲，似乎这些功能都有，但真正“用”的时候，用户自会发现这些功能实际上并不如表面上那样光鲜。毕竟，一个技术或方案的成熟，需要经验的累积，需要技术的沉淀，需要项目的磨砺等等。

　　“游龙SiteView ECC产品有很多亮点，从最早监测服务器基本性能，到后来升级到数据库监测、中间件监测等等。”赵琛宇不无自豪地说：“我们可以看到非常多的监测参数性能和范围的不断增长，游龙监测指标随市场变化和需求变化一直不停在更新。从监测指标数量来看，已经从最初的几十个监测指标猛增到现在的几千个监测指标。”

　　另据了解，从大规模数据迸发来讲，基于九年来的市场和技术沉淀，游龙在IT运维领域具有独特优势。比如，ERP主要是关系型数据，而SiteView ECC的数据不单要入库，还要做查询和对比。如此大的数据库增量，移动梦网每天2800万次之多的数据采集和匹配，一般的数据库无论做多大优化，都很难实现。游龙科技则采用自有解决方案，SiteView ECC以大型关系型数据做备份更新，而实时的查询、操作，统一放到游龙自有的缓冲数据库，可以支持大数据的查询和匹配。

　　此外，无论多庞大的数据，都可以快速启动和运行SiteView ECC界面。SiteView ECC做了多种优化，比如从功能性上优化。游龙科技倡导无论多么复杂的功能，点击不超过四次即可实现。游龙不断创新，不断细化，不断给客户带来便捷。SiteView ECC每次点击鼠标的时间响应，最长不超过10秒。这是游龙“4次和10秒”的口号体现。