三、合作、协作、沟通与坚持 是保证项目得以顺利实施的重要素质
在这个项目中,省公司要为我们提供155M的SDH线路,必须要对我们目前的传输业务进行一些调整,即将一些视频传输的业务调整到另外一台SDH设备上面去,一天晓峰看着兄弟部室的同事忙活了起来,知道是他们在做相关业务的调整,但是到了晚上从兄弟部室得到的反馈的信息是这个调整做不了,还是等过了年等省里来人再说吧。
视频业务的调整可以等到年后再做,但是数据联网这个项目可是时间不等人啊,所以有必要具体了解一下视频业务调整不能进行的原因,第二天晓峰到现场去看了一下,找同事聊了聊天,初步的了解到调整无法进行主要是由于没有相应的线缆,也没有相应的接头,另外兄弟部室认为既然是省公司的项目,让他们带着线和头过来改就是了。事情这样想也没错,但是晓峰从现场了解的情况看,这种视频业务调整所需线缆和接头没什么特别的,以前我们施工时也用过,就和兄弟部室的领导碰了一下头,想着商量一下如何把这件事在年前完成,但是讨论了半天,发现他们根本无法提供一份网络拓扑图或项目实施方案,好在晓峰也是技术出身,好吧,这件事就由我来干吧。
及时找出导致项目实施过程终止的关键因素,在适当的时侯推一把,往往可以使项目继续进行下去,而且可能成为项目最终完工的转折点。
晓峰之所以敢接下这个项目,基于两点:一是业务调整所需的接头和线缆晓峰以前都见过,知道在哪儿可以买到,二是与省网络公司的技术人员比较熟悉,对单位的设备也比较了解(不一定都会干,但知道什么业务谁会干)。
当时联网所需的协议转换器设备也已经到货了,我喊上一位同事出去买接头和线缆,接头很顺利就买到了,但是线缆转了几家不是看着质量太差就是没货(主要是快到年关,各个店备货都少了),好在我们聊着聊着突然想起来这种线单位的仓库中应该还是一些剩的,回去一找也真找到了,下面的事情就顺畅多了,整个项目又运转起来。
以上是合作、协作、沟通各项素质的表现,那坚持的素质表现在那里呢?
当时的情况是晓峰备齐了料,安排好兄弟部室去做视频业务的调整,但是派人去200外的兄弟单位去安装和调试设备却出现了意见不一致的情况,我们几个负责人在一齐碰了个头,有的说只要晓峰你和那边联系好,派个人去就行了,你就不要出了,这边还有很多事需要去处理,但是晓峰坚持了自己的观点,即材料我已经备齐,这边安排人做视频业务调整即可,我一定要亲自去那边进行设备的安装调试。
为什么这时晓峰要坚持自己的观点呢?其实晓峰平时是属于那种"听人劝,听饱饭"的一种人,所以跟同事的关系处的很好,同事也经常给晓峰提提意见或是建议什么的,要不就是找晓峰帮帮忙,晓峰也总是尽力去帮忙,总之同事们都没把晓峰当外人,不过晓峰虽然什么建议都听得进去,但心里面还是有主心骨的,为什么这次晓峰坚持要亲自去呢?
一是你说我联系好了,派个人去即可,事情可不是这么简单啊,怎么联系好呀,这种项目所要接触的其它单位的人大家以前都没见过面,要把网接过来需要我们、兄弟单位和互联网出口提供商单位的人三方面配合才能完成,对于设备的熟悉程度以及在陌生环境中开展工作的方法和技巧,这都需要很强的工作能力才能做好,到目前为止晓峰还没有培养出具备这样素质的员工,所以在这种情况下晓峰还是需要亲自去;另外我们这儿距离兄弟单位远(200公里),应该争取去一次就把设备的安装、调试搞掂,自己单位怎么都方便,真有什么事可以等我回来再搞,加班或是找人都方便。
至于视频业务调整这块我已经把材料都备齐了,兄弟部室的人应该可以完成了。这件事上祥子硬气了一把,实在是不硬推不动啊。
从事新的项目,肯定是"曲高和寡"的,但要耐的住寂寞,在寂寞中坚持,技术水平才能得到提高,业务能力才能得到增强。