CDN服务的底气

　　“对于CDN来讲，从世纪互联角度来说会更加重视，因为世纪互联有10多年的基础积累，如果这块做得更好，可能会让整个企业发展得更加健康。”雷紫东坦言。

　　确实，尽管世纪互联对于CDN领域来说还是一个后来者，但也正是因为这样，或许更有条件学习中赶超。对此，雷紫东证实说：“如果用一句话描述世纪互联的CDN是怎么回事，我们称之为灵活定制化的CDN服务。它是在业内友商(包括国际著名的CDN服务商)经验与教训的基础上，经过学习、分析、消化和吸收后，总结归纳得出的。”

　　当然，灵活定制化的服务对于当今的信息技术和产品来说早已不是什么新鲜事，但是对于CDN领域来说，客户很早地就已习惯于被动地接受互联网平台上的基础设施，以致于被动地接受在多么恶劣的平台上也要尽可能地扩充愈加丰富的应用和服务提供，这其实就是如今互联网一些恶劣环境的祸根。如今面对用户对互联网体验的要求越来越精细，服务的模式也开始趋向于需求定制化。

　　对于世纪互联来说，灵活定制化的CDN服务也是秉承了其10多年发展的服务战略。“我们在CDN服务战略当中提出的口号是，我们关注的是客户的用户的体验，而不再关注客人对我们是什么评价。”雷紫东表示。对于这一点，雷紫东还谈到了世纪互联在2004年开发出的一款叫做X-Monitor的产品，他认为，X-Monitor不仅能对用户的网络带宽品质进行监控，尤其是对CDN全国网络体系进行监控，而且每周出一个报告，从而督导CDN服务体系的不断提升。据了解，这其中不仅包括对自身产品的监控，还监控除世纪互联之外的其他网络优化产品的表现。这也印证了世纪互联CDN业务注重最终用户体验的服务战略。

　　话说回来，世纪互联想做好CDN除了服务模式和质量的保证外，其实实在在的运营管理平台才是落地的核心。“你必须有一个运营管理平台，而且你这个平台对CDN系统是可控、可管、可伸缩的。”雷紫东表示。同时，在这样一种运营管理平台上还需要做到对客户透明。比如说，用户想知道点击率在哪儿、哪些位置受众最多、这些受众的用户体验好不好等等，这就需要提供出响应时间、访问成功率、稳定性等方面的数据，如果没有十足的底气是没人敢拿给客户看的。

　　其实，作为一家互联网企业来说，世纪互联更是深知创新能力对企业的意味着什么。具体到CDN领域来说，正如雷紫东所提到的那样，今天做CDN就是要透明，而且在CDN系统体系结构等很多重点环节都要有创新。这也是互联网企业要发展的必走之路。

　　回顾10年发展，雷紫东总结说：“前10年可以算是世纪互联的1.0，这10年间专注做数据中心，对应的是基础型的、资源的服务;如今，世纪互联步入到第二个10年，也将要步入到2.0层面上，其突出考虑的理念和核心思想就是价值托管。”具体而言，雷紫东用一个英文单词“VALUE”的5个字母分别诠释了世纪互联当前的发展方向——V代表Virtuallization technology based，即基于虚拟化技术;A代表Anywhere deployment，即无处不在的服务;L代表Long tail product line，即打造满足不同客户群体的不同需求的长尾产品线;U代表Utility service model，即像公共设施一样随需使用、即时可有;E代表Experience oriented，即面向最终用户的用户体验。