【IT168专稿】提起世纪互联(全称为北京世纪互联宽带数据中心有限公司),人们似乎还将其定格为一家从事互联网基础平台运营的老牌厂商,比如ISP(互联网服务提供商),比如IDC(数据中心)。当然,这种印象的由来不是没有道理的,因为成立于1996年的世纪互联就是从ISP(互联网服务提供商)起家的,两三年后根据市场变化和需求从ISP业务转型并开始专注于IDC(数据中心)的业务,而且业绩和市场份额一路飙升,发展10年至今已当之无愧为国内IDC领域的龙头企业。因此,当人们说起世纪互联时总会将它与IDC划上等号。
但是,如今,准确地说是从2006年底,世纪互联开始在其主营业务IDC的基础上拓展出了CDN(内容分发网络)业务,并大有后来者居上的架势。经过两三年的奋起直追,世纪互联已然成为今天国内CDN领域中颇有竞争实力的主流厂商之一。
至此,人们或许可以对世纪互联再多一种印象,也就是说世纪互联不仅是一家IDC服务提供商,而且还是一家强劲的CDN服务提供商。
然而,CDN业务的开展是否会有悖世纪互联一直对IDC的专注?CDN业务又是否能再续IDC那样的辉煌?近日,世纪互联总裁雷紫东来到IT168演播室,并就记者的这些疑问做出了精彩阐释。
多年的成长与积累可作CDN业务的坚实后盾
“首先,世纪互联有自己的一套平台,如果没有的话,根本无法去运营CDN。”雷紫东一语中的。
的确,从1996年到2009年,世纪互联走过了风风雨雨的发展历程。如果说最初ISP的互联网接入业务是顺应了当时国内互联网兴起和发展的市场趋势的话,那么它在成为第一个吃螃蟹的企业的同时也同样有先机捕捉到更多的互联网商机,而且是在每一次有市场机会出现的时候,同时它在抓住机会的同时也在不断收获、积淀。
1998年左右,ISP逐渐走下坡路,业界纷纷为寻找互联网的下一个增长点而焦灼不安,第一次互联网泡沫也随即而生。“当时,我们世纪互联的创始人陈升先生在美国看到了数据中心这样一个新生的行业,于是在1999年底的时候在北京因陋就简建成了全国优异个民营的数据中心。”雷紫东介绍说:“紧接着2000年世纪互联获得了2000万美元的资本投资,从而获得了非常快的发展。”
然而,2000年以后的一两年间仍然是互联网泡沫不断蔓延的时候,世纪互联虽然选对了方向、拿到了风投,但也难逃互联网泡沫引发的第一个严冬的考验。2001年,雷紫东正式加盟世纪互联,他回忆说:“基本上我们是走了4年的时间,直到2005年左右才算迎来了IDC业务蓬勃发展的春天。”在那样一段特殊时期,世纪互联在互联网接入技术、所有运营商网络(包括教育网和科技网等)之间的互联互通方面通过执着的努力并取得可喜的成绩。雷紫东表示:“正是因为有了那几年的学习、反思、分析和实践,等到互联网春天来的时候,我们就发展得非常迅猛。2005年的业绩在2004年的基础上翻了53%,2006年在2005年的基础上又翻了100%多,2007年又翻了65%以上,一直都是高速成长。所以我们在2008年被德勤评为中国高科技、高成长50强企业。”
或许是经历过危机的人都会有一种潜在的危机意识,世纪互联的管理团队始终没有停止对未来互联网发展趋势和核心业务等内容的思考和尝试。2006年开始对CDN业务的拓展就是极好的印证。
“2005年下半年到2007年其实是世纪互联快速发展,高速成长的一个阶段,但是我们又在思考,到底世纪互联是不是就一直做基础业务这样走下去?雷紫东说:“2006年下半年我们决定开始对CDN进行尝试,尽管CDN实际上是属于应用层上的一种服务,尽管和世纪互联一直做的基础业务不太一样。”谈及此,雷紫东略显兴奋。正如他所说,世纪互联在过去10多年夯实的东西是什么?是全国范围内网络的体系和12个机房,而不管是独立建设还是联合经营,这都是所谓的硬实力,这个硬实力构筑了底层的东西。而这些硬实力的存在足以让定位于应用层服务的CDN业务得到强有力的支撑。
不仅如此,世纪互联同时也在不断打造着它的软实力,CDN就算其中之一,此外包括云计算、虚拟化等新兴技术及应用服务也都是世纪互联着力注重的领域,而这些领域都将在下一阶段世纪互联的发展中起到非常重要的推动作用。
CDN服务的底气
“对于CDN来讲,从世纪互联角度来说会更加重视,因为世纪互联有10多年的基础积累,如果这块做得更好,可能会让整个企业发展得更加健康。”雷紫东坦言。
确实,尽管世纪互联对于CDN领域来说还是一个后来者,但也正是因为这样,或许更有条件学习中赶超。对此,雷紫东证实说:“如果用一句话描述世纪互联的CDN是怎么回事,我们称之为灵活定制化的CDN服务。它是在业内友商(包括国际著名的CDN服务商)经验与教训的基础上,经过学习、分析、消化和吸收后,总结归纳得出的。”
当然,灵活定制化的服务对于当今的信息技术和产品来说早已不是什么新鲜事,但是对于CDN领域来说,客户很早地就已习惯于被动地接受互联网平台上的基础设施,以致于被动地接受在多么恶劣的平台上也要尽可能地扩充愈加丰富的应用和服务提供,这其实就是如今互联网一些恶劣环境的祸根。如今面对用户对互联网体验的要求越来越精细,服务的模式也开始趋向于需求定制化。
对于世纪互联来说,灵活定制化的CDN服务也是秉承了其10多年发展的服务战略。“我们在CDN服务战略当中提出的口号是,我们关注的是客户的用户的体验,而不再关注客人对我们是什么评价。”雷紫东表示。对于这一点,雷紫东还谈到了世纪互联在2004年开发出的一款叫做X-Monitor的产品,他认为,X-Monitor不仅能对用户的网络带宽品质进行监控,尤其是对CDN全国网络体系进行监控,而且每周出一个报告,从而督导CDN服务体系的不断提升。据了解,这其中不仅包括对自身产品的监控,还监控除世纪互联之外的其他网络优化产品的表现。这也印证了世纪互联CDN业务注重最终用户体验的服务战略。
话说回来,世纪互联想做好CDN除了服务模式和质量的保证外,其实实在在的运营管理平台才是落地的核心。“你必须有一个运营管理平台,而且你这个平台对CDN系统是可控、可管、可伸缩的。”雷紫东表示。同时,在这样一种运营管理平台上还需要做到对客户透明。比如说,用户想知道点击率在哪儿、哪些位置受众最多、这些受众的用户体验好不好等等,这就需要提供出响应时间、访问成功率、稳定性等方面的数据,如果没有十足的底气是没人敢拿给客户看的。
其实,作为一家互联网企业来说,世纪互联更是深知创新能力对企业的意味着什么。具体到CDN领域来说,正如雷紫东所提到的那样,今天做CDN就是要透明,而且在CDN系统体系结构等很多重点环节都要有创新。这也是互联网企业要发展的必走之路。
回顾10年发展,雷紫东总结说:“前10年可以算是世纪互联的1.0,这10年间专注做数据中心,对应的是基础型的、资源的服务;如今,世纪互联步入到第二个10年,也将要步入到2.0层面上,其突出考虑的理念和核心思想就是价值托管。”具体而言,雷紫东用一个英文单词“VALUE”的5个字母分别诠释了世纪互联当前的发展方向——V代表Virtuallization technology based,即基于虚拟化技术;A代表Anywhere deployment,即无处不在的服务;L代表Long tail product line,即打造满足不同客户群体的不同需求的长尾产品线;U代表Utility service model,即像公共设施一样随需使用、即时可有;E代表Experience oriented,即面向最终用户的用户体验。