将诚信进行到底
诚信两个字,说起来简单,而且似乎人人都在说,近乎成为一种“标榜”,但真正能够做到诚信的却并不多。飞天诚信也在讲诚信,但却不是过过嘴瘾说说而已,而是要努力将它进行到底。
首先,这种诚信表现在对内部员工的态度上,让员工了解企业真实的发展情况。面对企业员工时,飞天诚信的高层管理人员并不会刻意的往公司脸上擦胭脂、涂口红,不会将公司的未来吹成绚烂夺目的肥皂泡泡,毕竟胭脂、口红只能带来短暂的美丽,五彩斑斓的泡泡在现实面前脆弱的不堪一击,这样做的结果反而会使员工在面对真实情况时,由于落差太大导致挫折感。丢掉面具、开诚布公则更能让员工了解到公司的现状,更能及早的进行理智、准确的定位。
对员工的诚信亦表现在公司的日常考勤制度上,即对员工考勤卡上出现的空白之处公司不会刻意追究,完全由员工自行填写说明。考勤卡上之所以会出现空白,或许是员工忘打了,或许是该员工迟到了,在这里公司采取的态度是:完全信任自己的员工。而且,据该公司透露,还没有出现哪个员工将迟到编改成是忘了打卡的。
至于对客户的诚信,以下的这个故事便是最好的证明。飞天诚信的产品实行的是梯度价格,即客户随着累积订货量的不断增加,将享受不同的梯度优惠价格。其中有一个客户的累积订货量已达到了一个新的梯度,按规定已可以享受更为优惠的价格,但是双方因为忙碌的工作,均将此事给忽略了。最后飞天诚信的商务人员发现了此事,于是飞天诚信即刻将此事主动告知该客户,并且按照客户累积订货量达到此梯度之日算起,将所有多收的货款全部退还给该客户。