总结来看，虚拟办公室帮助用户获得了如下收益：
1. 节约了通信费用：虚拟办公室可以看作是企业网络到远程的延伸，因此，打往企业内部的电话，旁路了PSTN，能明显节省内部电话以及电话会议通信费;
2. 使呼入呼出得到统一管理：虚拟办公室的语音，从企业内部电话系统，连接PSTN。因此企业的系统管理员，可以控制语音呼叫的权限，例如允许或者拒绝长途通信、限制拨打特点号码，甚至可以进行应用开发，实现通信明细计费，从而形成一体化的集中权限管理。
3. 实现了远程的维护与管理：VPN与IP Phone均可以从中心2811获取配置，更新信息不需要远程修改配置，从而实现了虚拟办公室的零维护，而不需要用户具备复杂的维护技能，且适合规模化推广。
【小链接】：上述解决方案涉及到了3个思科的设备，这里简要介绍一下它们的功能特色：
1. Cisco 2811集成多业务路由器(如图2所示)
图2 CISCO 2811集成多业务路由器
a) 通过支持IP安全(IPSec)VPN为小型机构提供安全的连接;
b) 在单一路由平台中提供业界领先的安全性。Cisco CallManager Express (CME)是一个内嵌于Cisco IOS软件的可选解决方案，为思科IP电话提供了呼叫处理。
