3、恢复TCP/IP协议状态

　　有时候，频繁地安装、卸载应用程序会不小心将与TCP/IP协议有关的系统文件删除掉，那样一来TCP/IP协议的工作状态可能会受到影响，从而会影响到本地连接图标的状态显示。由于这种现象具有一定的隐蔽性，我们往往无法采用手工方法准确判断出TCP/IP协议的工作状态是否正常;为稳妥起见，我们可以重新安装一遍TCP/IP协议或将TCP/IP协议的工作状态恢复一下。

　　不过，打开Windows XP系统或Windows Server 2003系统的网络组件列表时，我们发现选中Internet协议(TCP/IP)时，对应的"卸载"按钮竟然处于灰色不可点击状态(如图3所示)，如此一来我们就不能通过删除并重新安装TCP/IP协议组件的方式来恢复TCP/IP协议的工作状态。此时，我们可以尝试使用DOS命令来重置TCP/IP堆栈，达到将TCP/IP协议恢复到初次安装操作系统时的状态，下面就是具体的操作步骤：

　　首先依次单击“开始”/“运行”命令，在弹出的系统运行文本框中，输入字符串命令“cmd”，单击回车键后，将系统状态切换到DOS命令行状态;

　　其次在DOS命令行状态下，输入字符串命令“netsh int ip reset X:\aaa.txt”，其中“ X:\aaa.txt”文件记录保存了命令执行的结果，我们必须在这里指定好“aaa.txt”日志文件的详细路径信息;单击回车键后，TCP/IP通信协议就相当于被先删除后重新安装了一遍。

　　对于那些安装了其他操作系统的计算机来说，我们只要先进入本地连接属性设置窗口，再在其中选中TCP/IP协议选项，并单击“卸载”按钮就能将TCP/IP协议从系统中干净卸载掉了;之后再单击“安装”按钮，再从其后弹出的组件列表窗口中选择“协议”选项，同时打开添加窗口，将“Microsoft”下的“Microsoft TCP/IP”选中并加入进来，如此一来就能实现重装TCP/IP协议的目的了。