（三）在不可能完成的任务中磨练
　　
　　导语：什么事情可以让一个人真正变得成熟，经验，知识，环境都是必不可少的，但是磨练或者说磨难才是最有效的催化剂，这不祥子就遇到一件不可能完成的任务。
　　
　　从学校回来后，祥子信心满满，自认为有了丰富的工作经验，又经过了系统的学习，工作进来会得心应手，可现实却好好的给祥子上了一课。单位为一个重要的客户提供的2M联网业务，有一次机房里一台核心设备上的重要模块坏了，更换过设备后，客户就一直反映网络工作时出现了不规率的丢包现象。那就查吧，把设备厂家找到，说明情况，开始准备解决问题。祥子对于这块业务不熟，初期就跟着跑跑腿，协调一下厂家、客户、单位之间的联系，但是祥子很想从这次故障排除过程学习到相关的知识（从而进入到这块原本不熟悉的领域），于是就介入的越来越深。在陪着厂家到处跑的过程中也随时随地的学习相关的配置命令，了解网络的组成，想方设法的解决问题，但是问题一直没有得到根本的解决，慢慢的客户失去了信心，对我们的脸色也是越来越难看。祥子以前去别的客户那儿去解决问题，客户都觉得问题当场就可解决，现在祥子去那家客户那里，却要看客户的脸色，客户来电话说网络有丢包了，我们肯定要去解决，但是查来查去、费时费力也查不出原因，找不到解决办法，循环往复，这个项目就成了一个不可能完成的任务。前后拖了大半年的时间。祥子的感觉就是越查故障越多，厂家总是在细支末节上找问题，却不愿意触及组网方式和更换核心的设备。整个项目进行的很艰难，祥子有几次都想放弃了，但看一看周围也没有肯接手的人，就硬着头皮继续干下去。
　　
　　任务虽然不可能完成，但是祥子却在一次一次的挫折中变得坚强起来了，既然这是单位的业务，那也就是祥子的业务，是祥子的业务祥子就要承担相应的责任，说实话直到最后一刻祥子都没有放弃过努力。到项目的后期，祥子已经可以熟练的在ATM和SDH设备上配业务了，可是老天爷好象开了个玩笑，祥子好不容易学会ATM上开业务了，随着组网模式的调整，ATM设备就不再使用了。这件事也让祥子深深的意识到IT这个行业技术进步太快，技术的淘汰也不快，从此祥子在业务上不再做任何的保留，何必要留一手呢？可能明天这台设备就不再使用了，相应的技术也就随之画上了句号。
　　
　　但是这个项目始终没有解决2M线路丢包的问题，最终我们也丢掉了这个联网业务。项目虽然失败了，祥子却从中学到了太多太多的经验和教训，如果说以前的工作经验让祥子觉得是学以致用的话，那么这个不可能完成的任务却让祥子真正明白了什么叫工作中的责任，并在一次次的承担责任中变得成熟起来，成为了一个有丰富工作经验的工程师。
　　
　　这个项目带给了祥子很多的感悟，有两点印象深刻：
　　（一）一个项目要想成功，天时、地利、人合缺一不可，而在这其中人和是最要的，只有所有同事的心团结在一齐了，项目才有可能成功；
　　（二）在IT行业中，特别是运维这一块，不再是精英模式（即依靠厂家或个别能人），而是平民模式（即第一线的设备使用者的水平高低决定了设备是否可以正常运转）。