在线审批流程：克利夫兰市

　　如果生活在一个"联网社区"之中，您能够说是非常幸运的。在这种社区中，政府会利用先进的网络技术提高服务效率，加强公共安全，促进经济发展，并提升教育水平。俄亥俄州的克利夫兰市就是一个典型的例子。在这里，市政府与Case Western大学建立了一种新型的合作关系，以部署一个覆盖全市的无线基础设施。教授和学生用于研究和交流的思科无线基础设施也被用于支持OneCleveland――这是一个非盈利性社区机构联盟，致力于提供基于社区的宽带网络服务。它的用户包括大克利夫兰地区的教育、政府、研究、艺术、文化和医疗机构。使用这些服务的机构能够通过思科粗波分复用设备将他们的网络连接到OneCleveland网络。

　　除了其他一些应用之外，克利夫兰市还利用OneCleveland WLAN创建、颁发和跟踪许可执照。市审查员不再需要花时间驱车到办公室提交书面文件。相反，他们只需要驾车到附近的某个Wi-Fi热点（这样的热点分布在市内的很多地点），利用他们的笔记本电脑上载填写完毕的许可和审查表，更改审查日程，并下载新的任务。该市在没有增加人手的情况下提高了服务效率，因为审查员能够将更多的时间用于现场工作。